【WX04】ファームウェアの更新がある場合、ディスプレイにどのような画面が表示されますか？
本体ディスプレイに「新しいファームウェアが見つかりました。更新しますか?」と 表示されるので「はい」をタップしてください。 詳細表示
【WX04】電源ボタンを長押ししても「電源オプション」画面が表示されません。
ホーム画面に戻ってから電源ボタンを長押しして下さい。 詳細表示
【WX04】充電完了しても、充電中表示が完了アイコンに変わりません
電池残量100%表示後も、最大1時間程度、充電を行い、充電完了後に アイコンが変わります。装置の故障ではございません。 詳細表示
【WX04】ディスプレイに「PINコードを入力してください」と表示されました。
PIN コード認証が有効になっており、PIN コードの入力待ちです。 解除されるまで表示されます。 PIN コードを入力して解除してください。 詳細表示
【WX04】電源を入れた後、「UIMカード未挿入または無効です。」と 表示されますがどのような状態ですか？
SIMが挿入されていない時、または、許容されていないUIMカードが挿入された場合に表示されます。 SIMカードスロットにau Nano IC Card(LTE)が、正しく差し込まれているかご確認ください。 詳細表示
【WX04】Wi-Fi 5GHz（室内W52）の設定をすると電源ON時に確認画面が出てくるが、止めることは出来ますか？
Wi-Fi 5GHz(室内W52)設定時は、法令で屋外での使用を禁止されており確認画面を非表示にはできません。 詳細表示
【WX04】電波受信レベルのアンテナが表示され、WiMAX 2+／4G LTE 接続されているのに、インターネット接続できない。
本体と無線LAN端末(PC、スマフォ)の間のWi-Fi接続、USB接続、クレードル接続、Bluetooth接続を再度確認してください。 ( クイック設定Webが開けるかで接続確認ができます。) 詳細表示
【WX04】Wi-Fi 5GHz（屋外W56）の設定をすると電源ON時に「利用チャネル確認中」の画面が出てくるが、止めることは出来ますか？
Wi-Fi 5GHz(屋外W56)を利用する場合は、気象レーダーなどとの干渉を避けるためにDFS機能による法令で定められたチャネルのサーチが1分程度かかります。 詳細表示
【WX04】UIMカード情報（ICCID/IMEI/電話番号）の確認方法※ICCID（IC Card Identifier）/IMEI（International mobile Equipmen...
1.本体メニュー の[情報]を選択→[端末情報]を選択 IMEI、ICCID 電話番号が表示され、画面上で確認できます。 2.PC用クイック設定Web ・詳細設定→情報→現在の状態でUIMカード情報を確認できます。 詳細表示
ISO 13732-1の定める温度基準を満足することを確認しておりますが、 高温の場所で 長く肌に接触するようなご利用方法については避けてください。 詳細表示