増量オプションの2年間無料キャンペーンの適用基準を教えてください

す。 ・機種変更する際に「増量オプション」を同時に申込された方 ・データ高速(無制限)+音声通話プランからぴったり(おしゃべり)プランS/M/Lに変更と 「増量オプション」を同時申込された方 ■注意事項 ・「データ増量キャンペーン」「無料通話2倍キャンペーン」の適用期間中に機種変更し、 同 詳細表示

下取りサービスは他社で買った携帯電話（端末）も対象となりますか

入時のみ下取り対象です ※MNPではない契約申込みにつきましては下取りサービス対象外です ※すでにUQ mobileにて端末購入をされているご契約からの機種変更につきましては、ご契約に紐づいた端末のみが下取り対象となります 詳細表示

下取りサービスは、店頭（店舗）・オンラインショップどちらからでも申込みできますか

店頭(店舗)・オンラインショップどちらからもお申込みいただけます。 店頭でお申込みの場合は、ご契約または機種変更と同時に下取り端末の回収をさせていただきます。 オンラインショップでお申込み場合は、後日お送りさせていただく下取り端末回収用のキットにて下取り端末を送付ください。 下取りサービスについて詳しくはこちら 詳細表示

オンラインショップ申し込み時に配送料はかかりますか？

新規契約・機種変更につきましては、配送料はかかりません。 また、UQ mobileご契約者がUQ mobileオンラインショップにて周辺機器等をご購入いただく際は、3,000円(税抜)以上ご購入の場合に、通常1配送あたり500円(税抜)の配送料を無料とさせていただきます。 詳細表示

【iPhone】Apple IDを忘れてしまった

Apple IDをiPhoneで確認する方法をご案内します。 ※ご参考:iPhoneへ機種変更したときの初期設定でApple IDが不明な場合は、旧機種のiPhoneが手元にあるかを確認し、この手順を確認してください。 1「設定」をタップします。 2「iTunes & App Store」をタップします。 3 画面上 詳細表示

my UQ mobile IDのロック解除方法を教えてください

引き続き仮パスワードを変更するため、「パスワード変更」を選択します。 ■手順8 現在のパスワード欄1ヶ所に「仮パスワード」、 新規パスワード欄2ヶ所に「利用したい新パスワード」をそれぞれ入力し、「実行する」を選択します。 ■手順9 「パスワード変更完了」と表示されればパスワードの変更が完了します。 詳細表示

まとめてチャージをしたはずですが、後日再度まとめてチャージボタンが表示されています

まとめてチャージを実施した同月内に機種変更と併せて増量オプションのお申込みを実施した場合、まとめてチャージボタンが再表示されることがございます。 恐れ入りますが、まとめてチャージを実施したにも関わらず、同月内にまとめてチャージボタンが再表示された場合は、データチャージ履歴をご確認いただきデータチャージを重複申込みしな 詳細表示

【CP終了】「UQゼロ学割」とはどのような割引ですか？

が無料となり、よりお得にスマートフォンをお使いいただけます。 さらに通常2年間データ容量が最大2倍になる「データ増量キャンペーン」が期間経過後も次回の機種変更まで継続適用され、データ容量が最大2倍となります。 ぴったりプランをご契約の場合には「無料通話2倍キャンペーン」も適用となります。 ※UQセロ学割は20 詳細表示

イチキュッパ割について教えてください。

通話プランからプラン変更した場合は、その変更が適用となった月から12ヶ月間となります。 ※イチキュッパ割は2016年6月1日以降お申込みいただいたお客さまが対象となります。(2016年7月1日より適用開始) ※イチキュッパ割は、月途中でのご契約や解除された場合、日割りを適用いたします。 ※機種変更と同時にデータ高速+ 詳細表示

「増量オプション」とはどういったサービスですか

400円 ※最大60分 4,800円 ※最大120分 7,200円 ※最大180分 オプション料金 500円(税別) ※新規契約または機種変更との同時申込みで2年間無料 ■2018年9月1日～2018年11月30日(データ特盛キャンペーン) プランS プランM プランL 詳細表示