ギガMAX月割は、UQ家族割を申込んでいるすべての回線で適用されますか？
ギガMAX月割の申込みをしたUQ mobile回線が属する家族割グループの親回線から割引されます。2回線目以降の回線(子回線)は割引されません。 【割引イメージ】 ■ギガMAX月割のサービス拡充! WiMAXとUQ mobileの両サービスをご契約いただく事で、お客さまのUQ mobileの料金からずっと3... 詳細表示
「UQ家族割」は、お申込みの翌月ご利用分から適用を開始します。 毎月のご利用料金に「UQ家族割」が適用されていないときは、以下のいずれかの場合があります。 ・「UQ家族割」の解除を受け付けた 親回線のご契約者から「UQ家族割」の解除を受け付けた場合、解除のお申込みがあった前月利用分までで、該当する子回線の割引を 詳細表示
「UQ家族割」は、ご家族でUQmobileを複数回線ご利用いただくと、2回線目以降の回線(子回線)の基本料金から毎月500円割り引くサービスです。(最大9回線) 対象の料金プランはスマホプラン/おしゃべりプラン/ぴったりプランで、お申込みいただく回線すべてが、いずれかの料金プランのご契約であることが条件となります 詳細表示
【CP終了】「UQゼロ学割」と「UQ家族割」は併用できますか？
「UQゼロ学割」と「UQ家族割」は併用可能です。 ただし、「UQゼロ学割」は最初の3ヶ月は月額基本料が無料のため、UQ家族割の適用による割引がありません。 4ヶ月目以降に「UQ家族割」が適用となります。 ※UQセロ学割は2018年5月31までで受付終了しました 詳細表示
「UQ家族割」が適用できる料金プランは、スマホプラン/おしゃべりプラン/ぴったりプランです。 お申込みいただく回線(親回線含む)すべてが、いずれかの料金プランの場合にお申込みいただけます。 「UQ家族割」適用中の回線のご契約を、上記以外の料金プランにプラン変更された場合、 または、UQmobileを解約された 詳細表示
「UQ家族割」としての契約期間・最低利用期間はなく、契約解除料はかかりません。 ※契約期間に定めのある料金プランをご利用のお客さまが、契約期間内にUQ mobileを解約される場合は契約解除料がかかります。 詳細表示
同性のパートナーも「UQ家族割」の適用を受けることはできますか？
はい、ご利用いただけます。 地方自治体の条例等により、同性とのパートナーシップ関係が公的な証明書により証明される場合、「UQ家族割」を適用することができます。 ※契約者苗字、住所いずれかに違いがある場合には、書面でのお申し込みが必要になります。 申込書類一覧より印刷してご利用ください。 申込書類一覧はコチラ 印刷 詳細表示
「UQ家族割」が申込みできる、「家族」の条件を教えてください。
「UQ家族割」はUQ mobileの契約名義が、同一姓・同一住所のご家族を対象とします。 お申込みにあたり、苗字・住所のいずれかに違いがある場合は、契約者の本人確認書類と、 ご家族であることを証明する書類(※1) をご提示いただく必要がございます。 (※1) 戸籍謄本、住民票、健康保険証、遠隔地用健康保険証 詳細表示
UQ家族割のお申込みは、店頭(UQスポット/UQ mobile取扱店)、電話、または郵送でお申込みください。 家族割を適用するお客さまが、同一姓・同一住所の場合と、苗字または住所が異なる場合でご用意いただく書類が異なります。 以下をご確認いただき、お申込みください。 受付方法やご契約内容により、受付完了まで最長 詳細表示
親回線契約者が、他の「UQ家族割」グループを組むことはできますか？
いいえ、できません。 親回線、子回線共に「UQ家族割」にご契約中の場合、別のUQ家族割グループへ加入することはできません。 ※家族構成が変わったことで、別のUQ家族割グループに属する場合、契約中のUQ家族割からはずれてから登録が必要です。なお親回線で登録中の場合、親回線を変更する必要があります。 詳細表示