製品故障時の交換・修理について教えてください。

方は、以下から対処方法をご確認いただけます。 こちらをご参照ください WiMAX製品(端末)が故障した際の対処方法をご案内します。 UQコミュニケーションズよりご購入いただいた製品(端末)に関する交換・修理のご案内です。 ご契約されたサービス・ご購入された製品(端末)・ご購入後の経過日数により受付窓口が異なります。 詳細表示

【Home2+】故障修理はどのようにしたら良いですか？

UQ WiMAXでご契約の場合、UQお客さまセンターへご連絡ください。 また、その他のWiMAX提供事業者でご契約の場合、ご契約のWiMAX事業者にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

WiMAX機器が破損・液晶割れ・水漏れのようなトラブルにあった場合に補償をしてもらえるようなサービスはありますか？

(1)端末補償サービス WiMAX機器の故障、盗難、紛失など、トラブルの際に、同一機種・同一色の交換用機器(リフレッシュ品)を お客様がお申し込み時に登録いただいたご住所 (国内のみ)にお届けするサービスです。 詳しくはこちらでご確認下さい。 (2)端末あんしん保障 WiMAXの故障修理で発生した代金を、お見舞金(各種 詳細表示