チャットで問い合わせしたい

公式ホームページ内の「UQお客さまセンター」ページよりご利用いただけます。 受付時間は24時間、年中無休です。 ※チャットでロボットが回答させていただきます。 詳細表示

UQ mobileサービスのメンテナンス情報はどこから確認できますか

UQ mobile設備のメンテナンス情報につきましては、ホームページ内の「お知らせ」ページより最新のメンテナンス詳細がご確認いただけます。 auネットワークなどKDDI側設備のメンテナンス詳細は「KDDIホームページ」にてご確認ください。 詳細表示

通信障害の情報はどこで確認できますか

通信障害に関してはHPの「障害情報」にて確認ができます。 「障害情報」はこちらからご確認ください。 詳細表示

沖縄の店舗（UQモバイル沖縄）で契約をしました。UQコミュニケーションズの契約と違いはありますか？

提供するプランや機種変更の受付方法等、一部のサービスが異なります。 UQモバイル沖縄に関する情報（「UQおはなしプラン」詳細等）は、こちらをご確認ください。 詳細表示