LINEの年齢認証はできますか

いいえ、できません。 年齢認証ができないため、ID 検索はご利用いただけませんので、その他の機能をご利用ください。 詳細表示

おしゃべりプランS／M／Ｌはスマトク割の対象ですか？

おしゃべりプランS／M／Ｌはスマトク割の対象になります（VoLTE用のプラン含む）。※スマトク割は課金開始月から起算して25ケ月間、基本使用料から1,000円を割り引きます。なお、データ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プランからプラン変更した場合は、その変更が適用となった月から24ヶ月目までとなります... 詳細表示

月額基本料金について教えてください。

月額基本料金の詳細は「料金/サービス」でご確認できます。 ※ご加入月の月額基本料金は、日割でご請求いたします。 詳細表示

法人名義で契約したいのですが、本人確認書類は何が必要ですか？

以下の3点をご準備ください。（発行日から3か月以内に限ります） （１）法人確認書類 　　「登記簿謄本」、「現在（履歴）事項照明」、「印鑑証明」のいずれか （２）申込者存在確認書類 　　「社員証」、「名刺」のいずれか （３）申込者本人確認書類 　　本人確認書類の詳細は、「本人確認書類について」からご... 詳細表示

他社を利用中ですがUQ mobileに乗り換えた場合、LINEは継続利用できますか

はい。ご利用いただけます。 アカウント移行やデータ引き継ぎなど詳細内容につきましては、LINE提供元ホームページにてご確認下さい。 ※UQ mobileでは年齢認証に対応していないためLINEのID検索機能はご利用いただけません 詳細表示

【iPhone】SIMロック解除した後もiPhoneの端末保証は受けられますか？

SIMロック解除のみであれば、継続してご利用いただけます。 但し、同時にUQモバイルの契約を解約された場合、AppleCare+も同時に解除され、保証を受けることができません。 【SIMロック解除のお手続き】についてはこちら 詳細表示

既にUQ mobileを契約中ですが、「UQ家族割」の申込みはできますか？

はい、できます。郵送、全国のUQスポットや取扱店、およびUQお客さまセンターにて受け付けいたします。 お申込みに必要な書類は、コチラをご確認ください。 詳細表示

Try UQ mobileで節約モードを試すことはできますか

2018年5月31日より、節約モードと高速モードがご利用いただけるようになります。 詳しくはTry UQ mobileに同梱のチラシをご確認ください。 Try UQ mobileについて詳しくはこちら ※Androidのみ対応 ※Try UQ mobileは「データ高速プラン」で提... 詳細表示

auからの転入の場合、「au ID」の引き継ぎはできますか

はい、「au ID」を引き継ぐことができます。 新規でUQ mobileのご契約をいただく際に、「au IDを引き継ぐ」をお選びください。 ご契約後にUQ mobileの回線にau IDを紐付けることも可能です。 詳細表示

UQ mobileで利用できる端末を教えてください。

UQ mobileで取扱中の製品と、動作確認を行った製品でご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示