UQ提供端末に内蔵されている伝言メモと電話基本パックに含まれている留守番電話サービスの違いはなんですか
伝言メモは、一部UQ提供端末に内蔵されている機能で、電話基本パックに加入していなくてもご利用できますが、電源OFF時や、サービスエリア外の場合は伝言メモをご利用いただくことができません。 留守番電話サービスは、電話基本パックにご加入の方がご利用いただけます。 電源OFF時や、サービスエリア外でも相手のメッセー... 詳細表示
着信転送サービスの無応答転送は転送するまでの時間を変更することはできますか
はい。変更いただけます。 着信呼び出し時間を変更いただく事で、転送されるまでの呼び出し時間も 変更されます。 [着信呼び出し時間の変更方法] ①電話帳アプリを選択 ②1418XXをダイヤル ※XXには設定する秒数（05～55）を入力ください。 ※マルチSIM利用時に設定秒数が1桁の場... 詳細表示
「UQ mobileエンタメマーケット」にてお手続きいただけます。 「MYページ」よりお手続きが可能です。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示
500円（税抜）/月です。 通常、「UQあんしんサポート」¥350＋「クラウドバックアップ」¥300＋「UQ SNSセキュリティ」￥350＝￥1,000ですので、パック加入の方がお得です。 また、今ならUQ mobile契約と同時加入で初回加入特典で最大2ヶ月間無料でさらにお得にご利用いただけます。 ※... 詳細表示
はい、SMSは海外でも国際ローミングでご利用いただけます。1送信毎に100円（免税）です。受信は無料です。 詳細表示
セキュリティサービス（ウイルスバスター モバイル for UQ mobile)の設定方法を教えてください。
セキュリティサービスの設定方法はこちらからご確認ください。 ご利用に必要な、ライセンスキー、アプリについては、「my UQ mobile」でご確認いただけます。 詳細表示
「UQあんしんパック」「家族みまもりパック」解約手続き後に各単体オプションに加入した場合、2ヶ月無料で利用できますか
いいえ、できません。「UQあんしんパック」「家族みまもりパック」解約後に各単体オプションをお申込みいただいた場合、ご利用月より利用料金が発生します。 詳細表示
以下の場合、保証対象外となります。 ・本サービス加入の前後に関わらず、正規修理以外の修理(非正規修理)を行ったことがある端末 ・海外発売モデル(日本での正規販売のないモデル) ・Wi-Fiモデル、パソコン、ゲーム機、フィーチャーフォン 詳細表示
三者通話サービスとは、二者間での通話中、追加で別の人に電話をかけ、3人同時に会話を行うことができるオプションサービスです。なお、通話料は発信者側の負担となります。詳しくは、「電話基本パック」よりご確認ください。 詳細表示
セキュリティサービスのアプリの「アクティベーションキー」とはなんですか？
セキュリティサービス（ウイルスバスター モバイル for UQ mobile)のアプリの設定をしていただく際に入力する番号です。「my UQ mobile」に表示される「ライセンスキー」を入力してください。 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。