あんしんフィルターは、Wi-Fi通信の状態でも制限されますか
はい。Wi-Fi通信中も設定いただいた規制が有効になります。 詳細表示
Android端末のみ設定いただく事ができます。 管理者ページにログインいただき、利用時間設定よりアプリの利用時間帯、 インターネットの利用時間、電話の利用時間帯を1時間毎に制限することが 可能です。 設定詳細：Android版 詳細表示
あんしんフィルターの管理パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか
あんしんフィルター管理ページの「パスワードを忘れた場合」から再設定のお手続きをお願いします。 詳細表示
機種変更した際に、あんしんフィルターの設定を新しい端末へ移行することはできますか
はい。移行いただけます。 管理者ページにログインいただき、管理者設定を選択いただくと、フィルタリング設定の コピーという項目がありますので、ご利用ください。 設定詳細：Android版 iOS版 詳細表示
盗難紛失時に、あんしんフィルターを利用して端末を探すことはできますか
いいえ。できません。 あんしんフィルターにはGPS探索機能が付いておりません。 こちらからお客さまご自身で、パソコンやスマホからご自分のUQ mobile携帯電話の位置を検索できます。 詳細表示
あんしんフィルターはiOS端末とAndroid端末で利用できる機能に違いがありますか
はい。違いがあります。 以下のOS別利用可能機能一覧をご覧ください。 •Android端末向け「あんしんフィルター for UQ mobile」の通話相手先制限機能は、 2018年度10月以降サポートを終了致します。 •今後も着信拒否機能をご利用されたい場合は、各端末の設定に着信拒否機能... 詳細表示
あんしんフィルターの管理者ページで、複数端末のフィルタリング設定を管理することはできますか
はい。可能です。 ご契約毎にあんしんフィルターにご加入いただき、管理者アカウントを同一にしていただくことで、 1つの管理者アカウントから複数端末の設定が可能になります。 詳細表示
あんしんフィルター for UQ mobileで制限がかけられているかどうか確認する方法を教えてください
制限がかかっている端末には、「あんしんフィルター」のアプリケーションがインストールされています。 また、「あんしんフィルター」のアプリケーション（アイコン）を選択時に、インターネットを利用できたら、 制限がかかってると確認できます。 アプリケーションの設定方法はこちら（ホームページ） 詳細表示
あんしんフィルター for UQ mobileのシリアルキーはどこで確認できますか
お申し込み時のメール（【あんしんフィルター】新規お申し込み手続き完了のご案内）をご確認いただくか、 エンタメマーケットの「MYページ」よりご確認いただけます。 詳細表示
Androidをご利用の場合は、Play Storeからあんしんフィルターに検索し、更新ボタンを 選択いただくとアップデートが開始されます。 iOS端末は、App Storeよりあんしんフィルターを検索いただき、アップデートボタンを 選択するとアップデートが開始されます。 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。