【iPhone】メール送受信ができない時の対処法として「すべてのコンテンツと設定を消去」をすると、データが消えませんか？
「新しいiPhoneとして設定」すると工場出荷時の初期状態に戻りますので、データ・設定が全て消えてしまいます。 ■「すべてのコンテンツと設定を消去」実施時の注意事項 ・SMSやMMSで送受信したメッセージ、LINE等のアプリ上で端末で保存しているデータについては引き継げません。 ・ダウンロードしたアプリは再... 詳細表示
UQ mobileオンラインショップで申込みをした場合、預金口座振替依頼書はいつ到着しますか
お支払方法を口座振替を選択いただいた場合、お申込みから約一週間程度で請求先住所へ送付させていただきます。 詳細表示
CosmoSiaにSMSのアカウントを追加するにはどうすればいいですか
以下の手順に沿って、設定をお試しください。 ①アプリ一覧よりCosmoSiaを起動 ②右上の「」をタップ ③「アカウント選択」をタップ ④「新しいアカウントを追加」をタップ ⑤「SMS」をタップし完了 詳細表示
あんしんフィルターの管理者ページで、複数端末のフィルタリング設定を管理することはできますか
はい。可能です。 ご契約毎にあんしんフィルターにご加入いただき、管理者アカウントを同一にしていただくことで、 1つの管理者アカウントから複数端末の設定が可能になります。 詳細表示
迷惑電話撃退サービスの設定方法は、以下の通りです。設定方法1.迷惑電話、いたずら電話を着信した後、通話を終了します。2.番号登録するため、「1442」へダイヤルします。3.次回から同じ番号からかかってくると、相手側に「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません」というガイダンスが流... 詳細表示
CosmoSiaでUQ mobileアドレス宛のメールが自動受信されません
以下をご確認いただき、改善があるかお試しください。 【Android6.0以上をお使いの場合】 スリープ時の電池もちを良くするためCosmoSiaも最適化されていることがあります。 端末の[設定] > [電池]から[CosmoSia]を選び[最適化を無視]をオン。 メニュ... 詳細表示
UQ提供端末に内蔵されている伝言メモと電話基本パックに含まれている留守番電話サービスの違いはなんですか
伝言メモは、一部UQ提供端末に内蔵されている機能で、電話基本パックに加入していなくてもご利用できますが、電源OFF時や、サービスエリア外の場合は伝言メモをご利用いただくことができません。 留守番電話サービスは、電話基本パックにご加入の方がご利用いただけます。 電源OFF時や、サービスエリア外でも相手のメッセー... 詳細表示
お手持ちのiOS端末のご利用方法につきましては動作確認端末一覧よりご確認ください。 詳細表示
SIMカード（au ICカード）を交換する場合、ネットワーク設定の変更は必要ですか？
いいえ、必要ありません。 詳細表示
iPhoneにあんしんフィルター for UQ mobileを入れたのにSafariが消えません
■iOSが12以上の場合 あんしんフィルター for UQ mobileを導入後、お子さまの端末で以下の操作を実施ください。 ・ホーム画面＞「設定」＞「スクリーンタイム」＞「コンテンツとプライバシーの制限」 ├1.許可されたAPP ⇒「Safari OFF」設定 ├2.コンテンツ制... 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。