ぴったりプランＳ／Ｍ／ＬとおしゃべりプランＳ／Ｍ／Ｌの間でプラン変更すると、マンスリー割は変更になりますか？
ご契約されている機器と料金プランの組み合わせでマンスリー割の金額は決まります。 料金プラン毎にマンスリー割の金額が異なる場合は料金プランに応じて変更となります。 以下は製品ページに記載されている料金プラン別のマンスリー割になります。変更後の金額につきましては、料金シミュレーションでご確認ください。... 詳細表示
【クレジットカード】 月額料金の請求については、お客さまがご利用のクレジットカード会社によります。 毎月15日頃に前月分の月額料金を確定し、クレジットカード会社を経由して、お客さまにご請求いたします。 【口座振替】 原則、お手続き完了月の翌月月末（土・日・祝日にあたる場合は翌営業日）の振替となり... 詳細表示
ご利用された月の翌月末日に引き落としいたします。 末日が土日祝日の場合は翌営業日の引き落としといたします。 詳細表示
5分以内の国内通話が無料となるプランです。 月額基本使用料4,378円（税込）でデータ容量1GBの「おしゃべりプランS」、月額基本使用料5,478円（税込）でデータ容量3GBの「おしゃべりプランM」、月額基本使用料7,678円（税込）でデータ容量7GBの「おしゃべりプランＬ」がございます。 ※スマトク割、イチ... 詳細表示
（2019年9月24日料金プラン変更受付開始、2019年10月1日提供開始） 現在ご契約いただいている料金プランにより、スマホプランへのプラン変更をお申込みいただける時期が異なります。 詳しくは、下記をご確認ください。 ■現在「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」で契約していますが、「ス... 詳細表示
メールサービスご契約者に提供している設定画面より、メールアドレスの確認がいただけます。 ※ご確認いただくにはオプションサービスの「メールサービス」（220円（税込）/月）へ加入が必要です。 (1)CosmoSiaご利用の場合 ①CosmoSiaを起動する ②右上のメニューから「メール設定画... 詳細表示
「スマホプラン」の通話オプション（「かけ放題（10分/回）」「通話パック（60分/月）」）の料金は、新規加入や解約の際に日割り計算されますか。
はい、新規加入時の課金開始月や解約月の通話オプションの料金は日割り計算されます。 ※「通話パック（60分/月）」の国内通話料からの割引金額（最大2,640円（税込）/月）も日割り計算されます。 なお、「スマホプラン」ご契約中に、月の途中で通話オプションの追加・変更のお申込みされた場合は、翌月1日から適用となる... 詳細表示
SIMカード交換をした場合の回線切替はどのように行えばよいですか
my UQ mobileからお手続きいただけます。 回線切替後は、以前のSIMカードがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 お手続き方法の詳細は、郵送時に同梱されている「SIMカードがお手元に届いたお客さまへ」をご確認いただくか、「回線の切替え」ページをご確認ください。 詳細表示
契約期間が26ヶ月目以上の場合、スマホプランへプラン変更が可能です。 ぴったりプラン、おしゃべりプランの間でプラン変更の場合は、契約期間に関わらず変更いただくことが可能です（ただしお申込みの翌月からの適用となります）。 ぴったりプラン、おしゃべりプランからデータ高速＋音声通話プラン、データ無制限＋音声通話プラ... 詳細表示
はい、可能です。 【機種変更】 UQ mobileオンラインショップ・UQスポット・UQ mobile取扱い店でお申込みいただけます。 ※法人名義でご契約の場合、またはデータ専用プラン（データ高速またはデータ無制限プラン）の方は、お申込みいただけません。 詳細は、こちらからご確認ください。 【S... 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。