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『 Wi-Fiサービス 』 内のご質問

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  • au Wi-Fi SPOTは利用できますか

    auの契約を解約されている場合、UQ mobileでは「au Wi-Fi SPOT」の利用はできません。 UQ mobileでは別途、UQ mobileご契約者様が無料でご利用いただける公衆無線LANサービス「ギガぞう」を提供しております。 詳しいサービス内容はこちら 詳細表示

    • No:5178
    • 公開日時:2018/01/22 17:00
    • 更新日時:2018/07/09 17:22

    • 公開FAQ
  • Wi2 300 for UQ mobileで利用ができるエリアはどこですか

    ご利用可能なWi-Fiネットワーク (SSID)は以下のベーシックエリアでご利用いただけます。 Wi2、Wi2_club、Wi2_free、wifi_square、mobilepoint、mobilepoint2、UQ_Wi-Fi(新幹線車内および待合室は利用できません。) 詳細な利用可能エリアはこちら ... 詳細表示

    • No:5282
    • 公開日時:2018/01/22 18:22
    • 更新日時:2018/07/09 17:45

    • 公開FAQ
  • Wi2 300 for UQ mobileとはなんですか

    UQ mobileご契約者さまが無料でご利用いただける公衆無線LANサービスです。 2018年6月1日から、多機能でより多くのエリアがご利用いただける新しい公衆無線LANサービス「ギガぞう」がご利用いただけるようになりました。 詳細はこちらをご参照ください。 ※現在Wi2 300 for... 詳細表示

    • No:5279
    • 公開日時:2018/01/22 18:21
    • 更新日時:2018/07/09 17:30

    • 公開FAQ
  • UQ mobile端末は国内にあるフリーのWi-Fiスポットで通信すること...

    はい。ご利用いただけます。 ただし、ご利用いただくにはWi-Fiの通信規格が端末側と一致している必要が ありますので、事前にご確認をお願い致します。 なお、セキュリティがかけられているWi-Fi通信の場合、SSIDと暗号化キーが 必要となりますので、ご注意ください。 また、UQ ... 詳細表示

    • No:5274
    • 公開日時:2018/01/22 18:18

    • 公開FAQ
  • Wi2 300 for UQ mobileを申し込むにははどうしたらいいですか

    2018年6月1日から、多機能でより多くのエリアがご利用いただける新しい公衆無線LANサービス「ギガぞう」がご利用いただけるようになりました。詳細はこちらをご参照ください。 ※現在Wi2 300 for UQ mobileをご利用中のお客様は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

    • No:5280
    • 公開日時:2018/01/22 18:21
    • 更新日時:2018/07/09 18:00

    • 公開FAQ
  • 公衆無線LANサービスの提供はありますか?

    「ギガぞう」をご利用いただけます。 ご利用についてはご契約後、my UQ mobile内の専用バナーからご加入いただけます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:294
    • 公開日時:2017/09/13 15:16
    • 更新日時:2018/07/09 17:28

    • 公開FAQ
  • Wi2 300 for UQ mobileを申し込んだ場合、最低利用期間は...

    いいえ、最低利用期間はございません。解約をする場合でも、別途費用はかかりません。 Wi2 300 for UQ mobileのご契約情報変更・ご解約はこちら ※UQ mobileをご解約された場合は、Wi2 300 for UQ mobileも解約となります。 ※Wi2 300マイページにて解約手続... 詳細表示

    • No:5284
    • 公開日時:2018/01/22 20:24
    • 更新日時:2018/07/09 17:41

    • 公開FAQ
  • ギガぞうで電波の弱いWi-Fiに接続しない設定はありますか

    はい、アプリ内の設定画面で「電波の弱いWi-Fiは利用しない」の切り替えがございます。 ONにすると電波の弱いWi-Fiには接続しなくなります。 詳細表示

    • No:7770
    • 公開日時:2018/06/01 10:00

    • 公開FAQ

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