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『 auかんたん決済 』 内のご質問

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  • デジタルコンテンツ等の購入時にキャリア決済は選択できますか

    (2018年11月28日以降) Google Play™、App Store、Apple Music、iTunes、iBooksで購入したアプリケーションやデジタルコンテンツ、ショッピング等の代金をご利用料金とまとめてお支払いいただけます。 詳しくはauかんたん決済をご参照ください。 詳細表示

    • No:7355
    • 公開日時:2018/05/17 19:57
    • 更新日時:2018/11/28 20:23

    • 公開FAQ
  • au IDとはなんですか?

    au IDはKDDI株式会社が提供しているIDで、au IDを利用する事で、auと契約していない方でもKDDIが提供している「ビデオパス」「うたパス」「ブックパス」「Wowma!」などの各種サービスをを利用する事ができます。 また、UQ mobile回線をau IDと紐付けすることで、auかんたん決済をより... 詳細表示

    • No:13165
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/06/24 11:16

    • 公開FAQ
  • auかんたん決済が利用可能なコンテンツを教えてください

    UQmobileでは、Google Play™、App Store、Apple Music、iTunes、iBooksで購入したアプリケーションやデジタルコンテンツ、ショッピング等の代金をUQ mobileのご利用料金とまとめてお支払いいただけます。 詳しくはauかんたん決済をご確認ください ... 詳細表示

    • No:7662
    • 公開日時:2018/05/22 08:30
    • 更新日時:2018/12/20 09:56

    • 公開FAQ
  • auかんたん決済にて購入した料金の締め日はいつになりますか

    auかんたん決済の料金の締め日は月末になります。 通信料金とまとめて請求のため、当月利用分の請求金額は翌月10日前後に確定し、 my UQ mobileからご確認いただけるようになります。 詳細表示

    • No:7665
    • 公開日時:2018/05/22 09:10

    • 公開FAQ
  • auからUQ mobileへ乗り換える場合、au IDを引き継ぐことはできますか。

    はい、2019年2月21日以降にauからUQ mobileへお乗換えいただく場合、au IDをUQ mobile回線に紐付けて引き継ぐ事ができます。 ただし、au IDを引き継ぎしても、WALLETポイントを引き継ぐことは出来ません。 WALLETポイントが残っている状態でお乗り換えが完了する... 詳細表示

    • No:16291
    • 公開日時:2019/06/24 00:00

    • 公開FAQ
  • UQ mobileの契約回線を解約しても、au IDで利用しているコンテンツを継続して利用したい。

    UQ mobileの契約回線を解約した場合でも、ご利用中のコンテンツが自動で解約になることはありません。 ただし、コンテンツ有料会員の継続課金をUQ mobileの請求に合算でお支払い(auかんたん決済に)している場合、解約月の末日までに、au IDサイトにて、支払方法をクレジットカード支払いへご変更ください。... 詳細表示

    • No:13168
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/06/24 10:50

    • 公開FAQ
  • au IDを引き継ぎした場合、請求方法も引き継ぎされますか?

    請求方法が引き継ぎされるかは、ご利用しているau IDのお支払い方法により異なります。 ■au IDのお支払いがクレジットカードの場合  請求方法を引き継いでご利用いただくことが可能です。 ■au IDのお支払いがキャリア決済(auかんたん決済)の場合  請求方法を自動で継... 詳細表示

    • No:16322
    • 公開日時:2019/06/24 00:00

    • 公開FAQ
  • UQ mobileの契約回線を解約した場合、au IDで利用しているコンテンツも自動で解約となりますか?

    いいえ、「ビデオパス」「うたパス」「ブックパス」などのコンテンツを利用している場合、UQ mobileの契約回線を解約しても自動で解約になりません。 ご利用していたコンテンツも解約をご希望の場合は、コンテンツ毎の提供会社で直接解約手続きを行ってください。 ただし、継続課金コンテンツの支払いができない場合に... 詳細表示

    • No:13167
    • 公開日時:2019/06/24 00:00

    • 公開FAQ
  • auかんたん決済の利用できないようにする方法はありますか

    はい、利用可否設定はmy UQ mobileにて変更できます。 my UQ mobileはこちらから 【利用可否設定変更手順】  1.my UQ mobileにログイン  2.「ご契約内容」を選択  3.「契約一覧照会/変更」の「契約回線情報一覧」を選択  4.「詳細へ」を選択... 詳細表示

    • No:7592
    • 公開日時:2018/05/22 08:57
    • 更新日時:2018/11/28 12:12

    • 公開FAQ
  • au IDの登録情報を変更したい。

    au ID登録後、登録情報を変更したい場合、au IDの専用ページにログインする事で変更できます。 以下の手順に沿って、設定をお試しください。 ■設定手順 1.「au ID」ログインページでID・パスワードを入力し、ログインします。 2.「会員情報」を選択します。 3.変更した... 詳細表示

    • No:13171
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/06/24 10:45

    • 公開FAQ

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