2019年10月1日に提供を開始した、UQ mobileの新プランです。 特徴としては、2年目以降もお支払金額が変わらず、 安心して長くご利用いただけます。 また、ご契約期間や最低利用期間、契約解除料もありません。 詳しくは、こちらをご参照ください。 ※スマトク割... 詳細表示
現在「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」で契約していますが、「スマホプラン」に変更できますか？
現在「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」でご契約いただいているお客さまは、1回目の満了月以降に「スマホプラン」への変更申込みが可能です。プラン変更によって契約解除料はかかりません。 変更後の「スマホプラン」はお申込み月の翌月1日から適用されます。 【例】 新規加入時に「おしゃべりプラン... 詳細表示
「スマホプラン」で適用できる割引サービスは下記のとおりです。 ・「UQ家族割」 詳しくはこちら ・「ギガMAX月割」 詳しくはこちら ・「UQ学割」 詳しくはこちら ・「シニア割」 詳しくはこちら 詳細表示
現在マンスリー割が適用されているのですが、2019年10月以降も割引は継続されますか？
2019年9月末までにマンスリー割が適用されたお客さまは、2019年10月以降もマンスリー割が継続されます。 ただし、「スマホプラン」へ料金プランを変更された場合、適用中のマンスリー割は終了となります。 また、現在マンスリー割が適用中で機種変更をされた場合、旧機種のマンスリー割は機種変更を... 詳細表示
「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」から「スマホプラン」に料金プラン変更したいです。契約解除料はかかりますか？
いいえ、契約解除料はかかりません。ただし、1回目の満了月までは「スマホプラン」への料金プラン変更のお申し込みができません。 ①「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」でUQ mobileへ新規加入されたお客さま ∟新規加入月～1回目の満了月の前月（24ヵ月目）まで：「スマホプラン」への料金プラン変更の... 詳細表示
料金プラン変更で「スマホプラン」にする場合、いつから適用されますか？
現在他のプランをご利用中のお客さまが料金プラン変更する場合、お申し込みの翌月1日より「スマホプラン」が適用となります。 詳細表示
「スマホプラン」の通話オプション（「かけ放題（10分/回）」「通話パック（60分/月）」）の料金は、新規加入や解約の際に日割り計算されますか。
はい、新規加入時の課金開始月や解約月の通話オプションの料金は日割り計算されます。 ※「通話パック（60分/月）」の国内通話料からの割引金額（最大2,400円／月）も日割り計算されます。 なお、「スマホプラン」ご契約中に、月の途中で通話オプションの追加・変更のお申込みされた場合は、翌月1日から適用となるため日割... 詳細表示
（2019年9月24日料金プラン変更受付開始、2019年10月1日提供開始） 現在ご契約いただいている料金プランにより、スマホプランへのプラン変更をお申込みいただける時期が異なります。 詳しくは、下記をご確認ください。 ■現在「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」で契約していますが、「ス... 詳細表示
「スマホプラン」で契約していますが、月の途中で音声オプションを追加・変更することはできますか。
いいえ、「スマホプラン」ご契約中に、月の途中で音声オプションを追加・変更することはできません。 音声オプションを追加・変更する場合には、料金プラン変更の手続きと同様のお手続きが必要です。 ■my UQ mobileから ログイン⇒TOP「ご契約中のプラン」下部【料金プランを変更する】をクリ... 詳細表示
月の途中で「スマホプラン」に料金プラン変更をした場合や「スマホプラン」を解約した場合は、基本料金は日割りになりますか。
料金プラン変更の場合は、お申込み月の翌月1日が適用日となるため、日割りの料金は発生しません。 月の途中でご解約される場合は、基本料金は日割り計算となります。 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。