オプションを月の半ばに申し込み・解約した場合、支払い料金はどのようになりますか？
お申込み月および解約月のオプション料金については、オプションサービスの種類に応じて、以下のお取り扱いとなります。 ・電話基本パック、端末補償サービス、メールサービス、割込通話サービス：日割りでのご請求 ・「スマホプラン」の通話オプション（※1）：回線契約と同時のお申込みの場合および解約月：日割りでのご請求 ... 詳細表示
はい。有料オプションの「クラウドバックアップby AOS Cloud」がございます。 電話帳・写真・動画・カレンダー・音楽等を、自動バックアップし、いつでもデータ復元が可能です。 他キャリアから乗り換え時のデータ移行に加えて、スマホが故障したり、急に保存データが消えた場合も、クラウドから復元が可能です。 ... 詳細表示
コンテンツオプション（UQあんしんパック、家族みまもりパック等）は、「UQ mobileエンタメマーケット」にてお手続きいただけます。 ①「UQ mobileエンタメマーケット」にログイン ②画面左の「オプションサービス一覧」をタップ ③一覧から利用したいサービスの「詳細はこちら」ボタンをタップ... 詳細表示
契約開始後にオプションサービスを申し込む方法を教えてください
オプションサービスは、「my UQ mobile」または、「UQ mobileエンタメマーケット」からお申し込みいただけます。 オプションサービスのお申し込み方法詳細は、こちらをご覧ください。 詳細表示
UQあんしんサポートでは古いWindowsOSの利用方法も教えてもらえますか
Microsoft社のサポートが終了したOSは、対応OSから対象外となっております。 詳細表示
「みまもりサービス by Family Locator」の利用料金を教えてください
月額200円（税抜）でご利用いただけます。 いまなら最大2か月無料でご利用いただけます。 詳しくはこちら 詳細表示
「データ特盛キャンペーン」とデータチャージ方法について教えてください
◆「データ特盛キャンペーン」について ---------------------------------------------------------------------------------------- 2018年12月1日より、月額料金はそのままで、「おしゃべり／ぴったりプラン」の基本データ容量... 詳細表示
【CP終了】現在「増量オプション」で500円（税抜）が毎月請求されていますが「データ特盛キャンペーン」が適用になるとどうなりますか
2018年9月（10月請求分）から11月（12月請求分）のご利用分が無料となり、12月（2019年1月請求分）から500円/月が再び請求されます。 ※「データ特盛キャンペーン」および2018年12月1日のデータ基本料増量について詳しくはこちら 詳細表示
my UQ mobileでSIMロック解除の申込みはできますか
はい、可能です。 「my UQ mobile」でSIMロック解除をする方法は「SIMロック解除」をご参照ください。 SIMロック解除の受付方法や解除条件につきましては、「SIMロック解除のお手続き」をご参照ください。 詳細表示
「みまもりサービス by Family Locator」のアプリをインストールしたいのですが、検索できません
「みまもりサービス by Family Locator」のアプリをインストールする際は iOSはApp Store、AndroidはPlayストアを開き、「Family Locator」で検索ください。 「みまもりサービス by Family Locator」から保護者用とお子様用の設定方法がご確... 詳細表示