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『 ギガぞう 』 内のご質問

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  • 「ギガぞう」のサービスは無料で利用できますか

    はい、新規登録後の初回3ヶ月間は無料で「スタンダードプラン」をご利用することができます。 ※スタンダードプランの無料期間を経過後、手続きしない場合、自動的にスタンダードプランが  継続になり、月額料金が発生します。  機能・エリア限定の無料プラン「フリープランfor UQ mobile」に途中で... 詳細表示

    • No:9423
    • 公開日時:2018/07/17 17:53
    • 更新日時:2019/11/05 12:02

    • 公開FAQ
  • ギガぞうが利用できるエリアはどこですか

    【フリープラン(月額料金無料)】 ■公衆無線LANサービス「Wi2 300」相当エリア ■国内各地のフリーWi-Fiエリア ■対応SSID:Wi2/Wi2_club/Wi2_free/wifi_square/UQ_Wi-Fi*  *東海道新幹線の車内、駅除く 【スタンダードプラン(500円/月)】 ... 詳細表示

    • No:9444
    • 公開日時:2018/01/22 18:22
    • 更新日時:2019/11/05 12:03

    • 公開FAQ
  • ギガぞうとはなんですか

    ギガぞうは、VPN通信(暗号化)により、あんしん・安全に公衆無線LANサービスをご利用いただけるアプリです。 UQ mobileのすべての料金プランで利用可能で、無料サービスと有料サービスがございます。 ※ギガぞうは、株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス(Wi2)が提供するアプリです。 詳... 詳細表示

    • No:7746
    • 公開日時:2018/06/01 10:00
    • 更新日時:2019/11/05 12:08

    • 公開FAQ
  • 「ギガぞう」を無料トライアル期間からスタンダードプランへ変更したいですが登録画面が表示されません

    スタンダードプランへの登録画面が表示されない場合はアプリのバージョンが最新版でない可能性があります。 以下の方法にてアプリのアップデートをお試しください。 ■「ギガぞう」アプリのアップデート方法  【Android】   1.「Playストア」をタップ   2.「三(メニュー)」... 詳細表示

    • No:9706
    • 公開日時:2018/08/01 11:05
    • 更新日時:2019/11/05 12:04

    • 公開FAQ
  • ギガぞうは機種変更しても引き続き利用できますか

    機種変更をしても引き続き利用できます。 ギガぞうにご登録済みのアカウント(SNSアカウント or メールアドレス)で ログインすることで機種変更後の端末でも同じ契約内容で利用できます。 詳細表示

    • No:7772
    • 公開日時:2018/06/01 10:00
    • 更新日時:2019/11/05 12:10

    • 公開FAQ
  • ギガぞうの有料サービスのメリットを教えてください

    ギガぞう スタンダードプラン(500円/月)には、3つのメリットがあります。  1.ギガぞうアプリのVPN通信で、海外渡航時のフリーWi-Fiアクセスも安心  2.カフェやファーストフード、ファミレスで自由にWi-Fiが使える  3.LTE通信を圧縮して通信料節約 ※ギガぞうはご利... 詳細表示

    • No:7769
    • 公開日時:2018/06/01 10:00
    • 更新日時:2019/11/05 12:05

    • 公開FAQ
  • ギガぞうは申込手続きが必要ですか

    オプション申し込みのような申込手続きはございません。 ギガぞうをご利用する際はお客さまご自身でギガぞうアプリをインストールしていただき、 新規登録を行っていただきます。 詳細表示

    • No:7767
    • 公開日時:2018/06/01 10:00
    • 更新日時:2019/11/26 16:18

    • 公開FAQ
  • ギガぞうでモバイルデータ通信を圧縮しない設定はありますか

    はい、あります。 ギガぞうアプリのホーム画面【設定】から[モバイルデータ通信の節約]をOFFにすると圧縮しなくなります。 詳細表示

    • No:7766
    • 公開日時:2018/06/01 10:00
    • 更新日時:2019/11/05 12:13

    • 公開FAQ
  • 「ギガぞう」の公衆無線LANは新幹線でも利用できますか

    2018年7月25日よりスタンダートプランで東海道・山陽・九州新幹線などの一部エリアでご利用いただけるようになりました。 ご利用可能な公共交通機関や詳細エリアにつきましてはこちらのページをご確認ください。 ※ご利用は、スタンダートプラン、または30日間無料トライアル期間でご利用中のお客さまが対... 詳細表示

    • No:9539
    • 公開日時:2018/07/25 10:00
    • 更新日時:2019/11/05 12:12

    • 公開FAQ
  • ギガぞうの利用にあたって、以前利用していたWi2 300 for UQ mobileの解約は必要ですか

    はい、下記からお手続きをお願いいたします。 Wi2 300 for UQ mobileご解約はこちら ※UQ mobileをご解約された場合は、Wi2 300 for UQ mobileも解約となります。 詳細表示

    • No:9211
    • 公開日時:2018/06/01 10:00
    • 更新日時:2019/11/05 12:15

    • 公開FAQ

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