よくあるご質問

契約後、初めての料金支払いはいつですか？

【クレジットカード】 月額料金の請求については、お客さまがご利用のクレジットカード会社によります。 毎月１５日頃に前月分の月額料金を確定し、クレジットカード会社を経由して、お客さまにご請求いたします。　 【口座振替】 原則、お手続き完了月の翌月月末（土・日・祝日にあたる場合は翌営業日）の振替となり... 詳細表示

初期費用について教えてください。

SIMパッケージ代金として、3,000円（税抜）がかかります。 ※その他、スマホを購入の場合は別途スマホ購入代金が必要となります。 機種別のご利用料金については、「製品」ページにて、ご確認ください。 詳細表示

初期費用はいつ請求されますか？

オンラインショップでのご購入の場合、初期費用（￥3,000/税別）はご利用開始月のご利用料金に合算請求となります。 ※端末代金のご請求につきましては、支払方法やご利用のクレジットカード会社によりことなりますので、ご注意ください。 詳細表示

契約した月の月額基本料金は日割りになりますか？

契約された月の基本料金は日割りのご請求となります。 ■日割りになる料金プラン ・スマホプランS/M/L ・おしゃべりプランS/M/L ・ぴったりプランS/M/L ・データ高速（無制限）プラン ・データ高速（無制限）＋音声通話プラン 　月額基本料金の詳細は「料金・サ... 詳細表示