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『 au ID登録 』 内のご質問

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  • au IDの登録方法を教えてください。

    au ID登録ページから登録できます。以下の手順に沿って、設定ください。 ※2019年6月24日に、『Wow!ID』の名称を『au ID』へ変更しました。  詳しくは、こちら(外部サイト) au IDのご登録状況は、my UQ mobileから確認できます。 【au ID登録ページ... 詳細表示

    • No:13166
    • 公開日時:2018/11/29 19:40
    • 更新日時:2019/11/05 14:28

    • 公開FAQ
  • auからUQ mobileへ乗り換える場合、au IDを引き継ぐことはできますか。

    はい、auからUQ mobileへお乗換えいただく場合、au IDをUQ mobile回線に紐付けて引き継ぐ事ができます。 また、auでご利用いただいていたau WALLETポイントも、引き続きご利用いただけます。 (UQ mobile回線のご利用による新たなポイント付与はありません。) ※... 詳細表示

    • No:16291
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:29

    • 公開FAQ
  • UQ mobileの契約をau IDに登録する方法を教えてください。

    以下の手順に沿って、登録をお試しください。 ※2019年6月24日に、『Wow!ID』の名称を『au ID』へ変更しました。  詳しくは、こちら(外部サイト) 1.「au ID」ログインページで「ログイン」を選択します。   2.「au ID」ログインページでID・パスワードを入... 詳細表示

    • No:13170
    • 公開日時:2018/11/29 19:54
    • 更新日時:2019/11/05 14:30

    • 公開FAQ
  • 「au ID」(旧「Wow!ID」)とはなんですか?

    au IDはKDDI株式会社が提供しているIDで、au IDを利用する事で、auと契約していない方でもKDDIが提供している「ビデオパス」「うたパス」「ブックパス」「au Wowma!」などの各種サービスをを利用する事ができます。 また、UQ mobile回線をau IDと紐付けすることで、auかんたん決済... 詳細表示

    • No:13165
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:31

    • 公開FAQ
  • au IDを引き継ぎした場合、請求方法も引き継ぎされますか?

    請求方法が引き継ぎされるかは、ご利用しているau IDのお支払い方法により異なります。 ■au IDのお支払いがクレジットカードの場合  請求方法を引き継いでご利用いただくことが可能です。 ■au IDのお支払いがキャリア決済(auかんたん決済)の場合  請求方法を自動で継... 詳細表示

    • No:16322
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:32

    • 公開FAQ
  • au IDを引き継ぎした場合、初期設定は必要ですか。

    au IDの初期設定を行っている場合は、引き継ぎ後の初期設定は不要です。 au IDの初期設定を行っていない場合は、UQ mobileご契約後、au IDの初期設定が必要です。 初期設定のご案内メールをお送りいたしますので、メールの内容に沿って設定をお願いいたします。 ※2019... 詳細表示

    • No:16292
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:33

    • 公開FAQ
  • au IDの登録情報を変更したい。

    au ID登録後、登録情報を変更したい場合、au IDの専用ページにログインする事で変更できます。 以下の手順に沿って、設定をお試しください。 ■設定手順 1.「au ID」ログインページでID・パスワードを入力し、ログインします。 2.「会員情報」を選択します。 3.変更した... 詳細表示

    • No:13171
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:36

    • 公開FAQ
  • UQ mobileの契約回線を解約した場合、au IDで利用しているコンテンツも自動で解約となりますか?

    いいえ、「ビデオパス」「うたパス」「ブックパス」などのコンテンツを利用している場合、UQ mobileの契約回線を解約しても自動で解約になりません。 ご利用していたコンテンツも解約をご希望の場合は、コンテンツ毎の提供会社で直接解約手続きを行ってください。 ただし、継続課金コンテンツの支払いができない場合に... 詳細表示

    • No:13167
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:35

    • 公開FAQ
  • UQ mobileの契約回線を解約しても、au IDで利用しているコンテンツを継続して利用したい。

    UQ mobileの契約回線を解約した場合でも、ご利用中のコンテンツが自動で解約になることはありません。 ただし、コンテンツ有料会員の継続課金をUQ mobileの請求に合算でお支払い(auかんたん決済に)している場合、解約月の末日までに、au IDサイトにて、支払方法をクレジットカード支払いへご変更ください。... 詳細表示

    • No:13168
    • 公開日時:2019/06/24 00:00
    • 更新日時:2019/11/05 14:34

    • 公開FAQ

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