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『 サポート窓口全般 』 内のご質問

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  • UQお客さまセンターの混雑状況を教えてください

    「UQお客さまセンター」(0120-929-818)のUQ mobile窓口(音声案内【2】)は、 毎月月末を挟んだ5営業日程度、大変混み合いやすくなっております。 必ず順番におつなぎしておりますが、月末最終日の17時以降は特に混み合いますので、 ご契約の解約やMNP予約番号の発行、オプションの... 詳細表示

    • No:5722
    • 公開日時:2018/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/12/02 21:22

    • 公開FAQ
  • チャットで問い合わせしたい

    公式ホームページ内の「UQお客さまセンター」ページよりご利用いただけます。 受付時間は24時間、年中無休です。 ※チャットでロボットが回答させていただきます。 詳細表示

    • No:4927
    • 公開日時:2018/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/11/07 21:55

    • 公開FAQ
  • 問い合わせ窓口はありますか?

    はい、「UQお客さまセンター」で受付いたします。 UQ mobile関係のお問い合わせは、音声案内【2】をお選びください。 ※2017年6月8日より、「UQお客様サポートセンター」から「UQお客さまセンター」へ名称変更いたしました。 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2017/09/13 15:16
    • 更新日時:2019/11/07 21:56

    • 公開FAQ

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