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『 WiMAX製品共通 』 内のご質問

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  • VPN接続は可能ですか?

    ご利用可能なVPN種別については、各機種の取扱説明書をご確認ください。弊社は、レンタルサービス(Try WiMAX)を提供しております。ご購入前に接続性の確認を行うことをお勧めします。 詳細表示

    • No:1470
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • IPv6に対応していますか?

    WiMAX(IEEE802.16e)はIPv6には対応しておりません。 WiMAX2+は、IPv4/IPv6デュアルスタックに対応していますが MVNO事業者によっては対応していない場合があります。 各MVNO事業者毎の対応可否は各社にお問合せください。 詳細表示

    • No:1835
    • 公開日時:2017/09/15 13:29
    • 更新日時:2018/06/30 17:38
  • 使いすぎで高額請求になることはありますか?

    どれだけご利用になっても月額利用料金は変わりません。(WiMAXサービスの「2段階定額プラン(UQ Step)」も上限金額を超えることありません。) 詳細表示

    • No:1476
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • UQ WiMAXに最低利用期間はありますか?

    UQ WiMAXの最低ご利用期間は各料金プランにより異なります。<UQ Flatツープラス(2年)/UQ Flatツープラス ギガ放題(2年)の場合課金開始日を含む月を1ヶ月目として、25ヶ月間が契約期間となります。(25ヶ月目を「契約満了月」といいます。) 解約のお申し出がない場合、更に2年間の契約として自動更... 詳細表示

    • No:1474
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • メールアドレスは提供されますか?

    メールアドレスは提供しておりません。 ISP(インターネットサービスプロバイダ)にご加入いただくか、またはWebメールサービスのご利用をお勧めいたします。 詳細表示

    • No:1467
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • Outbound Port25 Blocking対応を実施していますか?

    実施しております。UQ WiMAXからのメール送信の際に、25番ポートはご利用いただけません。多くのISPでは25番ポートに代わってサブミッションポート(587番ポート)をご用意しております。なお、詳細につきましてはメールサービスをご契約のISPにお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1468
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • WiMAXのセキュリティは大丈夫ですか?

    WiMAXでは、ご契約いただいたお客様を確認(認証)した上で通信サービスを提供するとともに、無線区間はAESと呼ばれる暗号化技術を利用していますので、通信を他人に傍受されるなどの心配はございません。 詳細表示

    • No:1827
    • 公開日時:2017/09/15 13:29
  • ISP(インターネットサービスプロバイダー)との契約が必要ですか?

    インターネット接続を含んだサービスとなっており、別途ISPとご契約いただく必要はありません。 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • サービスが一時停止になることはありますか?

    WiMAXサービスのメンテナンス実施時、または、障害発生時にはご利用いただけない場合がございます。 UQホームページにて、「お知らせ」、「工事のお知らせ」、「障害情報」をご案内しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No:1465
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • 無線LANや有線LANでインターネット接続中に、WiMAX接続しても問題あ...

    無線LANや有線LANでインターネット接続を行う場合は、WiMAXでの接続を切断のうえ、ご利用ください。 詳細表示

    • No:1829
    • 公開日時:2017/09/15 13:29

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