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『 UQ Flatツープラスギガ放題 』 内のご質問

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  • 障がいのある方向けの料金プランはありますか

    障がいのある方向けの料金プランをご用意しております。詳細はこちらをご確認ください。 「障がい者手帳」「療育手帳」「精神障がい者保健福祉手帳」「特定疾患医療受給者証」「特定疾患登録者証」のいずれかの交付を受けている方がお申し込みいただけます。 詳細表示

    • No:1370
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2019/09/21 17:03
  • UQ Flatツープラスを解約したら、契約解除料はいくらかかるか教えてください。

    UQ Flatツープラスの契約解除料はご契約期間により金額が変わります。 詳細はこちらをご確認ください。 ご契約期間につきましては、my UQ WiMAXにてご確認いただくことができますので、 お手数ですが、こちらでご確認いただきますようお願いします。 また、具体的な解除料金につきましては、m... 詳細表示

    • No:2362
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2020/02/03 14:14
  • 完全に制限のない使い放題のプランはないのでしょうか?

    通信速度に制限がない使い放題のプランはございません。 より多くのお客様にWiMAX 2+を快適にご利用いただくために、3日間で10GB以上のデータ通信をご利用の場合、ネットワークの混雑回避のため通信速度を制限させていただきます。 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 詳細表示

    • No:1367
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2019/09/28 14:39
  • プラン変更は何回でもできますか?

    プラン変更の回数には制限はありません。 変更後のプランは翌月からの適用となります。 なお、同一契約期間の料金プランへの変更の場合(例:UQ Flatツープラス ギガ放題(3年)とUQ Flatツープラス(3年)間のプラン変更の場合)は契約期間・更新月が引き継がれますが、契約期間の異なる料金プランへ... 詳細表示

    • No:2193
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/10/27 19:09
  • 期間条件なしの料金プランはありますか?その場合の料金はいくらですか?

    <UQ Flatツープラス(期間条件なし)> 基本使用料は5,196円となります。おトク割は適用されません。 ご契約に際し、別途登録料3,000円が必要となります。 登録料はお申し込み手続きをした翌月に請求させていただきます。 月の途中でのご加入またはご解約をされた場合、基本使用料はご利用日数分の日割額と... 詳細表示

    • No:2323
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2018/04/24 10:53
  • 「UQ Flatツープラスギガ放題」は契約期間は決まっていますか?

    UQ Flatツープラス ギガ放題には2年契約のプランと3年契約のプランがあります。 それぞれの契約期間は以下の通りです。 <2年契約の場合> 課金開始日を含む月を1ヶ月目として、25ヶ月目を「満了月」、26ヶ月目を「更新月」とします。 契約満了月の末日または更新月以外に解約もしくは料金プラン... 詳細表示

    • No:1369
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/21 16:20
  • UQ Flatツープラス 契約解除料が発生しない時はありますか?

    <2年契約の場合> 課金開始日を含む月を1ヶ月目として、25ヶ月目を「満了月」、26ヶ月目を「更新月」とします。契約満了月の末日または更新月以外に解約もしくは料金プランを変更をされますと、契約解除料が発生します。 <3年契約の場合> 課金開始日を含む月を1ヶ月目として、37ヶ月目を「満了月」、38ヶ月目... 詳細表示

    • No:2363
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2018/11/21 15:47
  • UQ Flatツープラス は更新月が来る時にメール等でお知らせはありますか?

    ご契約の更新時期が近づいてきましたら、メールでのご連絡をいたします。 ご契約は自動更新となりますので、お手続は必要ありません。 ご契約期間につきましては、my UQ WiMAXにてご確認いただくことができます。 詳細表示

    • No:1477
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/21 16:22

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表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。