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『 UQ Wi-Fi 』 内のご質問

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  • UQ Wi-Fiの解約方法を教えてください。

    UQ Wi-Fiの解約は、my UQ WiMAXより手続きを行えます。 UQお客さまセンターまでご連絡いただければ解約手続きを行うことができます。 1.my UQ WiMAXにログインします。 2.トップ画面の下部の「UQ Wi-Fi照会/変更」をタップします。 3... 詳細表示

    • No:1388
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2019/03/25 18:03
  • UQ Wi-FiのログインID、パスワードはmy UQ WiMAXのID、パスワードと同じですか?

    my UQ WiMAXのID、パスワードとは異なります。 UQ Wi-FiのログインID、パスワードは以下の手順で確認することができます。 <手順> ① my UQ WiMAXへログインしてください   ログイン方法が分からない場合には、こちらを参照ください。 ② ログイン後、メニュ... 詳細表示

    • No:1399
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/22 10:20
  • UQ Wi-FiのログインID・パスワードの変更は可能ですか?

    ログインIDは変更できません。 パスワードは、my UQ WiMAX、または、UQ Wi-Fiのログイン画面から利用いただけるmy UQ WiMAX(Wi-Fi)より変更することが可能です。 また、パスワードを変更されると、UQ Wi-Fiワイドのご利用に必要なパスワードも変更となります。 ... 詳細表示

    • No:1410
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/22 10:23
  • UQ Wi-Fiの設定の流れを教えてください。

    ご利用には、以下の手順がございます。 ■「UQ Wi-Fiコネクト」をインストールして利用する場合 エリア内で簡単にログインできるようになる専用のソフトウェアをご利用いただけます。 UQ Wi-Fiコネクトダウンロードページ ※提供元の株式会社(ワイヤ・アンド・ワイヤレス)のサイトを開きます ■We... 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/22 10:26
  • UQ Wi-Fiで無線LANの設定に必要なSSIDやWEPキーはどのように案内されますか?

    My UQでお申し込みいただいた際にSSID、WEPキーを発行いたします。 発行につきましては、ご契約時にいただいておりますメールアドレス宛にお送りいたしております。 お申し込み後の確認方法は、My UQ内にあります「UQ Wi-Fi」でご確認いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2019/09/21 18:15
  • UQ Wi-Fiのセキュリティはどのようになっていますか?

    UQ Wi-Fiは、無線LAN区間の通信はWEP方式による暗号化を行っています。 WEP方式による通信の保護は限定的となりますので、重要な情報を送受信される際はSSLの適用されたWebページで行うなど、別途暗号化を用いることをお勧めいたします。 詳細表示

    • No:1395
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2017/09/22 14:39
  • UQ Wi-Fiのパスワードを忘れてしまいました。

    パスワードはmy UQ WiMAX、または、UQ Wi-Fiのログイン画面から利用いただけるmy UQ WiMAX(Wi-Fi)より、上書き(新たな文字列を設定)することが可能です。 詳細表示

    • No:1412
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/22 10:36
  • UQ WiMAXを解約したいが、UQ Wi-Fiだけ利用できますか?

    UQ Wi-FiはUQ WiMAXのオプションサービスとして提供しており、UQ WiーFiのみの提供はしておりません。 UQ WiMAXを解約されますと、UQ Wi-Fiも同時に解約となります。 詳細表示

    • No:1401
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
  • UQ Wi-FiのログインIDを忘れてしまいました。

    ログインIDはmy UQ WiMAX、または、UQ Wi-Fiのログイン画面から利用いただけるmy UQ WiMAX(Wi-Fi)より確認することが可能です。 以下の手順に沿って操作してください。 ①my UQ WiMAXへログインしてください ②ログイン後、メニューの「UQ Wi-... 詳細表示

    • No:1411
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/22 10:51
  • UQ Wi-Fiだけ利用したいのですが、契約できますか?

    UQ WiMAXをご契約のお客様にオプションサービスとして提供しており、UQ WiMAXのいずれかの料金プランの契約が必要となります。UQ Wi-Fiエリア内においては、WiMAX搭載機器をお持ちでない場合でもUQ WiーFiのご利用が可能です。ただし、UQ WiMAX各料金プランにご契約いただく必要があります。... 詳細表示

    • No:1385
    • 公開日時:2017/09/15 13:28

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