追加登録した機器を削除したいのですが、どうすればいいですか？

my UQ WiMAXで追加登録した機器の削除を行うことができます。 ※WiMAX機器追加オプションの解除の詳細はこちら 詳細表示

現在、何台の機器を登録しているのか確認できますか？

my UQ WiMAXでご確認いただくことができます。 手順 ①　my UQ WiMAXにログインして下さい　　 　　my UQ WiMAXに初めてログインする場合にはこちらをご参照ください。 ②　トップページにある「契約一覧照会/変更」をクリックしてください。 ③ ご契約いただいて... 詳細表示

グローバルIPアドレスオプションの申し込み方法を教えてください。

■WiMAX対応機器をご利用の場合 WiMAX接続時にグローバルIPアドレスを割り当てするサービスです。 内容はこちらをご確認ください。 my UQ WiMAXよりお申し込みください。 my UQ WiMAXへのログイン方法が不明な場合にはこちらをご確認ください。 ＜... 詳細表示

UQ×with HOMEは、WiMAXで利用できますか

はい、できます。 WiMAXホームルーターでは、標準設定でご利用いただけます。 WiMAXモバイルルーターでもご利用いただけますが、モバイルルーターをご自宅から持ち出している間は、外出先から各種サービスをご利用いただくことができません。（帰宅後の再設定は不要です） なお、UQ×with HOMEのお... 詳細表示

請求書を郵送してほしいのですが、手続きはどうすればよいですか。

my UQ WiMAXの「請求先情報照会／変更」画面より「請求書発行オプション」にお申し込みください。 請求書発行オプションのご利用には、月額利用料100円（税抜）/月が必要となります。 ※請求書発行オプションの詳細はこちら クレジットカードでのお支払いの場合、「請求書発行オプション」にはお... 詳細表示

クレジットカード払いですが請求書発行オプションを申込みできますか。

クレジットカードによるお支払いのお客様はご利用いただけません。 本サービスをお申し込みいただかない場合でも、my UQ WiMAXにて利用料金をご確認いただけます。 詳細表示

請求書発行オプションを解約する場合はどうすればよいですか？

my UQ WiMAXから請求書発行オプションを解約することができます。 下記手順でお手続きください。 ＜手順＞ ①my UQ WiMAXにログインしてください。 ②トップ画面のタグの中から「ご契約内容」をクリックしてください。 ③「請求先情報照会/変更」をクリックしてください。 ... 詳細表示

まとめてプランとは何ですか？

タブレット等の商品とWiMAXルーターをセットでお買い求めいただく際に、 通常よりもお求めやすい初期費用でご購入いただけるオプションサービスです。 ただし、ご購入から24ヶ月後までの間、月々の料金に追加料金が発生いたします。 まとめてプランは購入いただく商品ごとにまとめてプランを設定させ... 詳細表示

UQ WiMAXを解約するとまとめてプランはどのように扱われますか？

まとめてプランご契約から24ヶ月以内にUQ WiMAXを解約される場合、まとめてプラン解除料が発生します。 まとめてプラン解除料は、ご契約から経過した月数によって金額が異なります。 以下を参考にご確認ください。 ・まとめてプラン500 ・まとめてプラン1100 ・まとめてプ... 詳細表示

請求書発行オプションのお申込み方法を教えてください。

my UQ WiMAXからお申し込みいただけます。 以下の手順でお申込みください。 ＜手順＞ ①my UQ WiMAXにログインしてください ②トップ画面のタグの中から「ご契約内容」をクリックして下さい。 ③「請求先情報照会/変更」をクリックして下さい。 ④下段に記載のあるボタンの中か... 詳細表示