THANK YOU 10th ANNIVERSARY UQ Communications

おかげさまでUQコミュニケーションズは
10周年を迎えました。

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『 お客様サポート 』 内のご質問

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  • 問い合わせ窓口はありますか?

    はい、「UQお客さまセンター」で受付いたします。UQ mobile関係のお問い合わせは、音声案内【2】をお選びください。 ※2017年6月8日より、「UQお客様サポートセンター」から「UQお客さまセンター」へ名称変更いたしました。 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • チャットで問い合わせしたい

    公式ホームページ内の「UQお客さまセンター」ページよりご利用いただけます。 受付時間は、9:00~24:00となります。 ※ご契約内容の確認など、お客様のご契約情報を含むお問い合わせには回答いたしかねます。 詳細表示

    • No:4927
    • 公開日時:2017/12/12 15:59

    • 公開FAQ
  • 機種変更・SIMカード交換を申し込んだ後、現在利用中のSIMカードはいつま...

    回線切替が完了するまでご利用可能です。 回線切替は、my UQ mobileからご自身でお手続きいただくか、商品出荷日+7日で自動的に完了いたします。 現在利用中のSIMカードを利用し続けることはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:4896
    • 公開日時:2017/12/12 14:43

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