よくあるご質問

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『 暗証番号・各種コード・ID/パスワード 』 内のご質問

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  • SIMカードのICCIDとはなんですか

    ICCIDとは、SIMカード毎に割振りされている固有の識別番号です。 ICCIDの番号は、SIMカードの台紙または、スマートフォンの設定アプリ等でご確認いただけます。 詳細表示

    • No：11183
    • 公開日時：2018/09/10 18:13

    • 公開FAQ

  • my UQ mobile ID／パスワードはどこでわかる？

    my UQ mobile IDは、毎月10日前後にお送りしている「UQ mobileサービスご利用金額のご案内（自動送信メール）」に記載しております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　... 詳細表示

    • No：10607
    • 公開日時：2018/08/23 18:49
    • 更新日時：2018/09/14 09:46

    • 公開FAQ

  • IMEI（端末識別番号）とはなんですか？

    携帯電話本体に振られた識別番号（15桁の数字）のことです。IMEIはスマートフォン等の箱の横や、AndroidやiOSの場合は「設定」メニュー内に記載されています。詳しくは「IMEI（端末識別番号）について」よりご確認ください。 詳細表示

    • No：155
    • 公開日時：2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ

  • 暗証番号とはなんですか？

    暗証番号とは、UQ mobileお申し込み時にご入力いただいた4桁の番号です。ご契約後の契約内容の確認や料金プラン変更等を行うマイページ（my UQ mobile）へログインする初期パスワードは、お客さまが登録された暗証番号になっております。 詳細表示

    • No：138
    • 公開日時：2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ

  • PINコードとはなんですか？

    SIMカードに搭載されたセキュリティ機能です。 SIMカードを挿入し、通信を発生させる前に任意で設定されたパスワードが要求されます。 仮にSIMカードを盗難された場合でも、パスワードが分からない限り、通信を制御できます。 尚、PINコード設定はデフォルトOFFとなっております。 SIMカードは... 詳細表示

    • No：175
    • 公開日時：2017/09/13 15:16
    • 更新日時：2017/10/19 18:14

    • 公開FAQ

  • PINコードの初期値を教えてください。

    初期値は「1234」となります 詳細表示

    • No：243
    • 公開日時：2017/09/13 15:16
    • 更新日時：2017/09/22 20:50

    • 公開FAQ

  • 契約時に設定した暗証番号を忘れた。

    暗証番号に関しましては、お電話でのご回答ではなく、ご登録住所宛への郵送による書面回答となります。 UQお客さまセンターまでお申し込みください。 詳細表示

    • No：193
    • 公開日時：2017/09/13 15:16
    • 更新日時：2019/10/11 12:27

    • 公開FAQ

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表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。

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