THANK YOU 10th ANNIVERSARY UQ Communications

おかげさまでUQコミュニケーションズは
10周年を迎えました。

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『 各種ご契約内容の確認・変更 』 内のご質問

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  • WiMAXに関するお問い合わせは、すべてUQコミュニケーションズへ連絡すれ...

    お客様がご契約されている通信事業者にお問い合わせください。 ご契約情報は各通信事業者にて管理しておりますので、UQコミュニケーションズへお問い合わせいただいてもご回答が出来ません。 こちらのサイトより通信事業者をご確認頂き、UQ以外の事業者とご契約の際は、現在ご契約の事業者へお問合せください。 ... 詳細表示

    • No:3277
    • 公開日時:2017/09/24 19:21
    • 更新日時:2017/10/19 20:12
  • 契約内容を書面で変更する場合、書面を入手する方法を教えてください。

    ① ご自身でPDFより印刷いただく場合は、こちらをご確認ください。 ② 郵送にてご希望の方は資料請求フォームよりお申し込みください。    詳細表示

    • No:3275
    • 公開日時:2017/09/24 19:10
    • 更新日時:2017/10/27 19:07
  • 名義を変更することはできますか?

    申し訳ございません。名義を変更することはできません。 まずは現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。 ご解約のお手続きには、UQお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2211
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 11:00
  • 引越しなどで住所が変わった場合、手続きが必要ですか?

    住所が変更になった場合は、住所変更のお手続きが必要です。 My UQの「契約者情報照会/変更」画面からお手続きが可能です。 詳細表示

    • No:2209
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 11:06
  • 改姓手続き(結婚などによる)はできますか?

    ご契約者様からUQお客さまセンターまでお電話いただくか、資料請求ページより「UQ通信サービス承継/改姓・改称届 個人」をダウンロードいただき、必要書類を同封のうえ、UQお客さまセンターまでお送りください。 詳細表示

    • No:2212
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 10:57
  • 契約を譲渡することができますか?

    契約を譲渡することはできません。 まずは現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。 ご解約のお手続きには、UQお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2207
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 11:10
  • 請求先住所の変更方法を教えてください。

    My UQの「請求先情報照会/変更」画面で請求先住所変更のお手続きが可能です。 詳細表示

    • No:2210
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 11:01
  • 個人名義から法人名義に変更できますか?

    個人名義から法人名義への変更はできません。 まずは個人名義のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方から法人契約でお申し込みください。 ご解約のお手続きについては、UQお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2208
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 11:09

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