【W02】ACアダプタを差しても、Low Batteryと表示され立ち上がりません。
30分程度充電してから本体の電源ボタンを押してください。また電池パックが装着されていることを確認ください。 詳細表示
【W02】充電しているが電源が入らないことがありますがどうしたら良いですか？
充電残量がほとんどない場合、一定時間、充電を行わないと電源が入らない仕様です。同梱のACアダプタにて１時間程度充電してから電源を入れてください 詳細表示
【W02】電源ボタンを押しても、ディスプレイが反応しないときがあり困っています。
・起動中マーク（Speed Wi-Fi NEXTに続いて〇）が表示されるまで電源ボタンを長押ししてください。・電池残量が「０」の場合があります。充電状態を確認してください。 詳細表示
お客様がカウンタ設定を「オフ」にした場合はカウントされません ※データ通信量のカウント方法の設定をご確認ください。デフォルト設定では「ハイスピードモード」「ハイスピードプラスエリアモード」ともに「オン」の設定です。 通信量カウンター設定の操作方法につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示
【W02】初期パスワードから任意のものに変更した（Speed Wi-Fi NEXT設定ツール）のパスワードを忘ました。
Speed Wi-Fi NEXT設定ツールのパスワードを忘れた場合は、初期化してすべての設定をやり直してください。 ログイン方法は以下のとおりです。 1.W02の電源ボタンを約3秒以上押して電源を入れる 2.無線LAN端末を起動し、W02と無線LANで接続する 3.Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に... 詳細表示
電池パックは取り付けされていますでしょうか。 また、ACアダプタで充電は完了しておりますでしょうか。 ご確認をお願いします。 詳細表示
電源ON直後など、WiMAX2+/4GLTE接続が完了していないタイミングでは時刻表示されません。 詳細表示
APNが誤ったものに設定されていると接続ができません。プロファイルが「internet」以外に設定されている可能性があります。本体を操作し、機器設定メンテナンス＞ＡＰＮ＞Internetを選択し、接続をお試しください。それでも改善がない場合は、UQお客さまセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
【W02】機器のディスプレイ表示が勝手に消えてしまうのは何故ですか？
自動省電力機能により、電源ON後、15秒（初期設定）程度で、ディスプレイが消灯します。本体ディスプレイから設定＞システム設定 ＞ ディスプレイ設定 ＞ バックライト点灯時間 で設定(15秒、30秒、1分、2分)が可能です。 詳細表示
サービスエリア内を確認の上、電波状態の良い場所でもう一度接続してください。※（移動しながらお使いの場合は、安定しない場合があります） 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。