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『 オプションサービス 』 内のご質問

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  • UQ Wi-Fiプレミアムの接続設定方法を詳しく知りたい

    接続設定方法は以下の通りです。 (1)Webブラウザによるログイン(事前に設定する)      こちらをご確認ください。 (2)Webブラウザによるログイン(ご利用時に設定する)      こちらをご確認ください。 <ご注意事項> 以下の設定が行われている場合はWebブラウザーを起動してもログイ... 詳細表示

    • No:1444
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2017/09/22 14:53
    • カテゴリー: UQ Wi-Fiプレミアム
  • UQ Wi-Fiのログイン操作は毎回必要ですか?

    ログイン画面でご利用のWebブラウザーで、ログインID/パスワードを保存する機能を提供しています。チェックボックスをONにしてログインいただくことで、次回から自動的にログインID/パスワードが入力され、ログインボタンを押すだけで利用できるようになります。 なお、30日間ログインがない場合は、パスワードの保存は無効... 詳細表示

    • No:1405
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • カテゴリー: UQ Wi-Fi
  • WiMAXとWi-Fiの違いは何ですか?

    Wi-Fi(無線LAN)は、免許不要の共用周波数を用いて限定されたエリアのネットワークを無線化する技術です。 モバイルWiMAXは、広域にネットワークを無線技術でカバーし、インターネットなどへの接続を提供する技術です。 周波数も専用周波数を用いセキュリティの向上など、安全に通信を行っていただく... 詳細表示

    • No:1826
    • 公開日時:2017/09/15 13:29
    • 更新日時:2017/09/22 14:19
    • カテゴリー: UQ Wi-Fi
  • UQ Wi-FiワイドのログインID・パスワードの変更は可能ですか?

    ログインIDは変更できません。 パスワードは、UQ Wi-Fiのパスワードと連動していますので、my UQ WiMAX、または、 UQ Wi-Fiのログイン画面から利用いただけるmy UQ WiMAX(Wi-Fi)より変更することが可能です。 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2018/11/22 11:27
    • カテゴリー: UQ Wi-Fiワイド
  • UQ Wi-Fiのログアウトウィンドウが表示されません。

    以下のいずれかで対処してください。 ・ポップアップブロックを解除する。 Webブラウザーや各種ツールバーなどでポップアップをブロックする機能が動作していることがあります。 これらの機能を解除することでログアウトウィンドウが表示されるようになります。 なお、InternetExplorerをご利... 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • 更新日時:2017/09/22 14:33
    • カテゴリー: UQ Wi-Fi
  • Speed Wi-Fi NEXT日次通信量カウンターの設定値変更方法は?

    2016年12月22日の弊社ホームページ「お知らせ」にて掲載しています 「WiMAX 2+サービスにおける速度制限の今後の対応について」の通り、 2017年2月2日からWiMAX 2+サービスの速度制限が変更になりました。 これに伴い、日次通信量カウンターを搭載している機種(W04/... 詳細表示

    • No:2279
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2018/11/22 10:54
    • カテゴリー: UQ Wi-Fi
  • UQ Wi-Fiエリアで自動接続が可能なアプリケーションは提供されていますか?

    UQ Wi-Fiエリアで簡単にログインできる専用のソフトウェア「UQ Wi-Fiコネクト」をご利用いただけます。 「UQ Wi-Fiコネクト」は、UQ Wi-Fiコネクトダウンロードページよりご確認ください。 ※ 提供元(株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス)のサイトを開きます。 なお、「UQ Wi-Fiコネクト... 詳細表示

    • No:1416
    • 公開日時:2017/09/15 13:28
    • カテゴリー: UQ Wi-Fi
  • UQ Wi-Fiプレミアムが利用できるアクセスポイントを教えて欲しい。

    従来のUQ Wi-Fエリアに加え、空港、駅、カフェ・レストラン、ホテル、ショッピングモールなど、Wi2社の提供する国内最大級の公衆無線LANエリアをご利用いただけます。詳細はこちらを確認ください。 詳細表示

  • UQ Wi-Fiコネクトはどのようなアプリか?

    主要なOSにおいて、ログインID/パスワードを毎回手入力することなくUQ Wi-Fiプレミアムを利用できるようにするアプリです。 詳細表示

  • 追加登録できる機器に制限はありますか?

    WiMAX搭載機器であれば、WiMAX Speed Wi-Fi・WiMAXパソコンなど追加登録に制限はありません。 ただし、WiMAX Speed Wi-Fi(WiMAX+au)、WiMAX2+対応ルーターにつきましては、 WiMAX機器追加オプションによる追加登録はできません。 また、WiMAX搭載機... 詳細表示

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