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『 オプションサービス 』 内のご質問

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  • オプションを月の半ばに申し込み・解約した場合、オプション料金の請求は日割りになりますか?

    オプションサービスの種類に応じて、以下のとおりです。  ・「スマホプラン」の通話オプションについて   新規ご契約と同時のお申込みの場合および解約された月は日割りでのご請求です。   「スマホプラン」のご契約中に、通話オプションの追加や変更のお申込みをされた場合は、   お申込み月... 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2017/09/13 15:16
    • 更新日時:2020/02/17 18:57

    • 公開FAQ
  • UQ mobileにクラウドサービスはありますか

    はい。有料オプションの「クラウドバックアップby AOS Cloud」がございます。 電話帳・写真・動画・カレンダー・音楽等を、自動バックアップし、いつでもデータ復元が可能です。 他キャリアから乗り換え時のデータ移行に加えて、スマホが故障したり、急に保存データが消えた場合も、クラウドから復元が可能です。 ... 詳細表示

    • No:5175
    • 公開日時:2018/01/22 20:22
    • 更新日時:2019/11/04 11:36

    • 公開FAQ
  • SMS(Cメール)は使えますか?

    はい、全ての料金プランでご利用いただけます。 ※国内SMSは3円(税込)~/1通の送信料、国際SMSは100円(免税)~/1通 の送信料がかかります。   無料通話・データ通信料とは別料金となりますので、ご注意ください。 詳しくは、「SMS(ショートメッセージサービス)」よりご確認ください。 なお... 詳細表示

    • No:356
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2020/11/29 14:39

    • 公開FAQ
  • メールサービスについて教えてください。

    オプションサービスで「 XXX @ uqmobile.jp 」のメールアドレスを1つ発行いたします。 提供料金:220円/月(税込) オプションサービスの申込み方法はこちらよりご参照ください。 サービス内容の詳細は、「メールサービス」よりご確認ください。 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2017/09/13 15:16
    • 更新日時:2020/11/19 20:52

    • 公開FAQ
  • MMSは使えますか?

    メールサービス(XXX@uqmobile.jp)は、MMSでご利用いただけます。 メールサービスは動作確認が取れている端末でご利用いただけます。 詳しくは「動作確認端末一覧」をご確認ください。 また、メールサービスのご利用にはmy UQ mobileにてオプションサービスの加入手続きが必要です。... 詳細表示

    • No:258
    • 公開日時:2017/09/13 15:16
    • 更新日時:2018/08/04 18:38

    • 公開FAQ
  • 家族間無料通話はありますか?

    いいえ、家族間無料通話のサービスは提供しておりません。 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • 留守番電話サービスとはなんですか?

    留守番電話サービスは、電源を切っているときや、電波の届かない場所にいるとき、機内モードをオンにしているとき、一定の時間が経過しても電話に出られなかったときなどに、留守応答して相手の方からの伝言をお預かりするサービスです。 UQ mobileでは「電話基本パック」というオプションサービスの中に含まれているサー... 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2020/11/19 21:02

    • 公開FAQ
  • iPhoneでUQのキャリアメール利用の際に使えるアプリを教えてください

    メールオプションに加入されていれば、「メッセージ」アプリでお使い頂けます。 詳細表示

    • No:5481
    • 公開日時:2018/01/22 20:44

    • 公開FAQ
  • 端末補償サービスについて教えてください。

    自然故障、水濡れや破損など思わぬトラブルに備えられるサービスです。UQ mobile提供の端末購入時のみお申し込みできます。詳しくは、「端末補償サービス」よりご確認ください。 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • UQ mobileへ乗り換えした場合、現在利用しているキャリアメールを継続利用できますか

    現在お使いのキャリアメールはお使いいただくことができません。 UQ mobileでは、「○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスをご利用いただくことが可能です。 ※オプション料金220円(税込)/月がかかります。   詳しくはこちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:5268
    • 公開日時:2018/01/22 18:16
    • 更新日時:2020/11/19 21:29

    • 公開FAQ

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