【UQでんき】スマートメーターへの取替を行うとUQでんきに切り替わりますか？
いいえ、スマートメーターへの取替工事を行ったタイミングでは、UQでんきに切り替わりません。 UQでんきのご利用開始日は、切替手続きが完了した後の最初の検針日となります。 詳細表示
【UQでんき】UQ mobileを解約した後も、UQでんきを継続して利用することはできますか？
はい、UQ mobileを解約した後も、引き続きUQでんきをご利用いただけます。 詳細表示
【UQでんき】太陽光発電や夜間蓄熱式機器を利用している場合、「UQでんき」と「地域の電力会社」どちらを利用すると良いでしょうか？
UQでんきでは、余剰電力買取サービスを行っていないため、太陽光発電で発電された余剰電気の売電ができません。 余剰電力買取サービスをご希望の場合は、「地域の電力会社」のご利用をおすすめしております。 夜間蓄熱式機器や、電気温水器をご利用の場合は、「地域の電力会社」の夜間・深夜割引や時間帯割引プランなどのご利用を... 詳細表示
【UQでんき】スマートメーターへの取替工事の時は立会いが必要ですか？
原則、立ち合いは必要ありません。 一部のマンション、アパートではオートロックの解除などが必要な場合があります。 詳細は地域の電力会社からの工事日程調整のご連絡時にご確認ください。 詳細表示
【UQでんき】スマートメーターの工事は、費用はかかりますか？
基本的に無料です。 詳細表示
スマートメーターとは、電力使用量をデジタルで計測し、データを遠隔地へ送る電力メーターのことです。 現在、電力メーターはスマートメーターと呼ばれる新しいメーターに切り替わってきており、電力会社が検針等を行っているご家庭やビルのメーターは無料で順次、従来のメーターからスマートメーターに取り換えが行われています。 詳細表示
【UQでんき】UQ mobileの携帯電話とセットじゃないとUQでんきの申し込みはできませんか？
UQでんきをお申し込みいただく場合は、本人または同一世帯のご家族が、UQ mobileをお持ちであればお申し込みが可能です。 ※本人または同一世帯のご家族のどなたもUQ mobileをお持ちでない場合は、UQでんきのお申し込みはできません。 詳細表示
【UQでんき】申し込み後に引っ越しが決まった場合、どうしたらいいですか？
KDDIお客さまセンター（でんき）へご連絡の上、取消の手続きをお願いいたします。 【KDDIお客さまセンター（でんき）】 0120-925-438 9:00～20:00（年中無休） 詳細表示
【UQでんき】UQでんきを契約しているのですが、引っ越しをする場合、どのような手続きが必要ですか？
お引っ越しが決まりましたら、余裕をもってお引っ越し10日前を目安に、KDDIお客さまセンター（でんき）へお電話ください。 お引っ越し直前のご連絡となると手続きが間に合わなくない場合がございますのでお早めにご連絡ください。 【KDDIお客さまセンター（でんき）】 0120-925-438 ... 詳細表示
いいえ、現時点で提供の予定はありません。 詳細表示