【UQでんき】太陽光発電や夜間蓄熱式機器を利用している場合、「UQでんき」と「地域の電力会社」どちらを利用すると良いでしょうか？
UQでんきでは、余剰電力買取サービスを行っていないため、太陽光発電で発電された余剰電気の売電ができません。 余剰電力買取サービスをご希望の場合は、「地域の電力会社」のご利用をおすすめしております。 夜間蓄熱式機器や、電気温水器をご利用の場合は、「地域の電力会社」の夜間・深夜割引や時間帯割引プランなどのご利用を... 詳細表示
いいえ、初期費用無しでお申し込みいただけます。 詳細表示
【UQでんき】UQ mobileの携帯電話とセットじゃないとUQでんきの申し込みはできませんか？
UQでんきをお申し込みいただく場合は、本人または同一世帯のご家族が、UQ mobileをお持ちであればお申し込みが可能です。 ※本人または同一世帯のご家族のどなたもUQ mobileをお持ちでない場合は、UQでんきのお申し込みはできません。 詳細表示
【UQでんき】申し込み後に引っ越しが決まった場合、どうしたらいいですか？
KDDIお客さまセンター（でんき）へご連絡の上、取消の手続きをお願いいたします。 【KDDIお客さまセンター（でんき）】 0120-925-438 9:00～20:00（年中無休） 詳細表示
いいえ、現時点で提供の予定はありません。 詳細表示
【UQでんき】停電の時や電気がつかない時は、どのように対処すれば良いですか？
地域停電の場合は各地域の停電情報をご確認ください。 家庭内の停電の場合は宅内分電盤（漏電遮断器、配線用遮断器、ブレーカー）のスイッチをご確認ください。 スイッチが切れている場合は、使いすぎと思われる電気器具のプラグをコンセントから抜き、再度ブレーカーを「入」にします。 ブレーカーを「入」にしても電気がつ... 詳細表示
はい、分譲、賃貸に関わらず、マンションでもお申し込みいただけます。 ただし、マンション全体で高圧一括受電を行っている場合は、お申し込みができません。 ※マンション高圧一括受電とは マンション全体の電気を一つの契約として、電力会社と高圧一括受電業者が契約する契約形態のことをいいます。 詳細表示
【UQでんき】スマートメーターへの取替を行うとUQでんきに切り替わりますか？
いいえ、スマートメーターへの取替工事を行ったタイミングでは、UQでんきに切り替わりません。 UQでんきのご利用開始日は、切替手続きが完了した後の最初の検針日となります。 詳細表示
【UQでんき】アンペアを変更したいのですがどうすればよいですか？
アンペアの変更をご検討中の場合は、KDDIお客さまセンター（でんき）へお電話ください。 【KDDIお客さまセンター（でんき）】 0120-925-438 9:00～20:00（年中無休） 詳細表示
【UQでんき】UQでんきを契約しているのですが、引っ越しをする場合、どのような手続きが必要ですか？
お引っ越しが決まりましたら、余裕をもってお引っ越し10日前を目安に、KDDIお客さまセンター（でんき）へお電話ください。 お引っ越し直前のご連絡となると手続きが間に合わなくない場合がございますのでお早めにご連絡ください。 【KDDIお客さまセンター（でんき）】 0120-925-438 ... 詳細表示
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。