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購入したデータチャージカードでチャージする方法を教えてください。
購入したデータチャージカードのチャージは、UQ mobileポータルアプリから行うことができます。 お手持ちの端末がAndroid端末、iOS端末(iPhone)でそれぞれ操作方法が異なります。 QRコードでの読み取り方法と、コードを直接入力する方法がございますので、確認したい手順を以下からご選択ください。 ... 詳細表示
はい。月額のデータ残量が500MBを下回った場合、月額のデータ容量を使い切った場合のそれぞれに警告メールを送信しております。 詳細表示
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。 UQ mobileポータルアプリの2018年3月1日バージョンアップで、 「まとめてチャージ」対象のお客様向けにチャージ可能な契機をお知らせする「通知」機能を搭載いたしました。 【改善済み：通知の音声・バイブ・LEDの設定をOFFにいたし... 詳細表示
『UQ mobile データチャージサイト』からご購入いただけます。 データ容量は100MB（税抜200円）、500MB（税抜500円）から選択いただけます。 また「UQ mobile ポータルアプリ」からご購入いただくことも可能です。 ※『UQ mobile データチャージサイト』『UQ mobi... 詳細表示
データ通信のターボ機能（高速・低速）の切り替えはどのようにすればよいですか
「UQ mobile データチャージサイト」で切替いただけます。 ターボ機能の「ON」または「OFF」の文字部分をタップ（クリック）することで切替が可能です。 ※丸アイコンが「ON」を向いている場合は高速モード、「OFF」を向いている場合は節約モードとなります また「UQ mobile ポータルアプリ」... 詳細表示
はい、使いきれなかったデータ容量を繰り越しすることは可能です。 ※基本データ容量の繰り越し上限は、翌月に適用されるプランの基本データ容量と同じ容量までとなります。 料金プランの変更をされた場合、プラン変更後のデータ容量までを上限に自動で繰り越されます。 ※基本データ容量の繰り越しについて、お客... 詳細表示
使いきれなかった当月分のデータ容量は、翌月に繰り越しができます。 繰り越したデータ容量は、翌月末までお使いいただけます。 容量消費は、繰り越し分＞基本データ容量＞追加購入データ容量の順番に行われます。 データチャージにより追加購入いただいたデータ容量は、繰り越しの対象外です。 また... 詳細表示
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表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。