【第2弾】紹介UQキャンペーンとはどういったキャンペーンですか

キャンペーン期間中にUQ mobileサービスを紹介した方（以下「紹介者」といいます。）、紹介された方（以下「被紹介者」といいます。）の月額基本使用料が1ヶ月間無料となります。 ※紹介者及び被紹介者のいずれかが法人の場合は、特典対象外となります。 ※キャンペーン適用には専用サイトでのお申込みが必要です。 ... 詳細表示

親回線を解約（他社へのMNP転出含む）する場合、どのような手続きが必要ですか？

親回線を解約されたい場合、同じUQ家族割グループに属する子回線契約者のいずれかに親回線の契約を移管いただくか、UQ家族割の解除（属するすべての子回線）をいただく必要がございます。【親回線の移管』お客さま専用ポータルページ「my UQ mobile」にログインいただき、「ご契約内容」→「契約一覧照会」→「親回線変更... 詳細表示

長期利用割引について教えてください。

長期利用割引は、ぴったりプランＳ／Ｍ／Ｌ、おしゃべりプランＳ／Ｍ／Ｌ（双方VoLTE用プラン含む）をご契約で、最初の更新月以降、月額1,000円を割り引くサービスです。なお最初の更新月に解約のお申し出がない場合に自動で適用になります。 ・ぴったりプランＳ、おしゃべりプランＳご契約の場合：割引後2,980円 ... 詳細表示

おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後もデー...

おしゃべりプランへ切り替わったあとも、データ増量キャンペーンは適用となります（増量となる容量は切り替わったプランに応じて決まります）。なおデータ増量キャンペーンの期間はご加入月から25ヶ月目までとなります。※データ増量キャンペーンの適用対象期間内にお申込みいただいているご契約は対象となります 詳細表示

ぴったりプランＳ／Ｍ／ＬとおしゃべりプランＳ／Ｍ／Ｌの間でプラン変更すると...

ご契約されている機器と料金プランの組み合わせでマンスリー割の金額は決まります。 料金プラン毎にマンスリー割の金額が異なる場合は料金プランに応じて変更となります。 以下は製品ページに記載されている料金プラン別のマンスリー割になります。変更後の金額につきましては、料金シミュレーションでご確認ください。... 詳細表示

コンビニエンスストア払い用紙の支払期限が切れたが、支払いはどうすれば良いで...

お手元の用紙についてはご利用いただけませんので、翌月の到着いたしますコンビニエンスストア払い用紙でお支払ください。 詳細表示

おしゃべりプランとはどんなプランですか？

5分以内の国内通話が無料となるプランです。 月額基本使用料3,980円でデータ容量1GBの「おしゃべりプランS」、月額基本使用料4,980円でデータ容量3GBの「おしゃべりプランM」、月額基本使用料6,980円でデータ容量7GBの「おしゃべりプランＬ」がございます。 ※スマトク割、イチキュッパ割適用前の料金と... 詳細表示

無料通話の繰り越し（持ち越し）はできますか

無料通話につきましては、繰り越し（持ち越し）ができません。 詳細表示

紹介UQで、Amazonギフト券が送られてくる送信元アドレスはなんですか

以下のメールアドレスより送信させていただきます。 【紹介UQキャンペーンアドレス】 　info@campaign-uqmobile.jp 詳細表示

おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後もデー...

おしゃべりプランへ切り替わったあとも、切り替わった後の基本データ容量と同容量まで繰り越しされます。 詳細表示