長期利用割引について教えてください。

長期利用割引は、ぴったりプランＳ／Ｍ／Ｌ、おしゃべりプランＳ／Ｍ／Ｌ（双方VoLTE用プラン含む）をご契約で、最初の更新月以降、月額1,000円を割り引くサービスです。なお最初の更新月に解約のお申し出がない場合に自動で適用になります。 ・ぴったりプランＳ、おしゃべりプランＳご契約の場合：割引後2,980円 ... 詳細表示

コンビニエンスストア払い用紙の支払期限が切れたが、支払いはどうすれば良いで...

お手元の用紙についてはご利用いただけませんので、翌月の到着いたしますコンビニエンスストア払い用紙でお支払ください。 詳細表示

おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後もデー...

おしゃべりプランへ切り替わったあとも、データ増量キャンペーンは適用となります（増量となる容量は切り替わったプランに応じて決まります）。なおデータ増量キャンペーンの期間はご加入月から25ヶ月目までとなります。※データ増量キャンペーンの適用対象期間内にお申込みいただいているご契約は対象となります 詳細表示

無料通話の繰り越し（持ち越し）はできますか

無料通話につきましては、繰り越し（持ち越し）ができません。 詳細表示

おしゃべりプランとはどんなプランですか？

5分以内の国内通話が無料となるプランです。 月額基本使用料3,980円でデータ容量1GBの「おしゃべりプランS」、月額基本使用料4,980円でデータ容量3GBの「おしゃべりプランM」、月額基本使用料6,980円でデータ容量7GBの「おしゃべりプランＬ」がございます。 ※スマトク割、イチキュッパ割適用前の料金と... 詳細表示

おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後もデー...

おしゃべりプランへ切り替わったあとも、切り替わった後の基本データ容量と同容量まで繰り越しされます。 詳細表示

【CP終了】 紹介IDが記載されたメールが複数届いていますが、どのIDを使...

紹介IDのお知らせにつきましては、ご契約回線毎にメールを送付させて いただいております。 回線毎に異なった紹介IDの払い出しをしておりますが、どのIDをお使い いただいても同様にキャンペーン特典を受けていただくことが可能です。 紹介UQのキャンペーン詳細につきましてはこちらをご確認ください... 詳細表示

【CP終了】 紹介IDが記載されたメールマガジンを削除してしまったが再送し...

メールマガジンの再送は承っておりませんが、キャンペーンサイトにて 紹介IDの払い出しができます。 紹介IDの確認につきましては、キャンペーンサイト「紹介UQ、だぞっ」を ご確認ください。 紹介ＩＤ発行ページはこちら 詳細表示

おしゃべりプラン新登場キャンペーンの適用を受けているのですが、3月以降もぴ...

おしゃべりプラン新登場キャンペーンをご利用いただいているお客さまは自動的におしゃべりプランへ切り替えとなりますが、2017年2月22日以降であればmy UQ mobileにて、ぴったりプランＳ（旧ぴったりプラン）、ぴったりプランＭ(旧たっぷりプラン）、ぴったりプランＬに変更いただくことが可能です。なおぴったりプラ... 詳細表示

おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後の契約...

おしゃべりプランへ切り替わったあとも契約期間は引継ぎます。UQ mobileをご利用開始いただいた月（課金開始月）から起算いたします。 詳細表示