ギガぞうは複数の端末で利用できますか

はい、1契約5台までご利用できます。 詳細表示

店頭（店舗）で契約をする場合にあんしんフィルターアプリの設定はやってもらえますか

はい。 ご要望があれば店頭であんしんフィルターのインストールからアプリ設定まで実施させていただきます。 ※店頭契約時に当日設定できるフィルタリングレベルは、「小学生」レベルとなります。 　フィルタリングレベルなどの設定変更をにつきましては、翌日に到着するパスワードメールにて管理者登録を実施ください。 ... 詳細表示

ギガぞうの利用にあたって、以前利用していたWi2 300 for UQ mobileの解約は必要ですか

はい、下記からお手続きをお願いいたします。 Wi2 300 for UQ mobileご解約はこちら ※UQ mobileをご解約された場合は、Wi2 300 for UQ mobileも解約となります。 詳細表示

ギガぞう効果の数字が更新されない場合、どうすれば良いですか

ギガぞうアプリのホーム画面で下にスワイプすると更新されます。 また、別の画面からホーム画面に戻ったタイミングでも更新されます。 詳細表示

ギガぞうでモバイルデータ通信を圧縮しない設定はありますか

はい、あります。 ギガぞうアプリのホーム画面【設定】から[モバイルデータ通信の節約]をOFFにすると圧縮しなくなります。 詳細表示

法人契約の場合も増量オプションのサービスを利用できますか

はい、法人契約も個人と同様に増量オプションのサービスをご利用いただくことができます。 ■法人契約増量オプション申込時の注意点 　・新規法人契約のお客さま 　　　新規契約時にぴったりプランS/M/LまたはおしゃべりプランS/M/Lと 　　　増量オプションを同時にお申し込みいただくことで ... 詳細表示

国際電話を使えなくすることはできますか

国際電話を発着信できないようにすることは可能です。 お手続きにつきましては、UQお客さまセンターでお電話にて承っております。 詳細表示