よくあるご質問

製品故障時の交換・修理について教えてください。

製品に関するご不明点やお困りごと、料金でのご不明点などでお困りの方は、以下から対処方法をご確認いただけます。 こちらをご参照ください WiMAX製品（端末）が故障した際の対処方法をご案内します。 UQコミュニケーションズよりご購入いただいた製品（端末）に関する交換・修理のご案内です。 ... 詳細表示

UQで取り扱っているWiMAXパソコンの保証期間はいつからですか？

UQで取り扱いのWiMAXパソコンの保証期間は、出荷日より1年間となります。出荷日は、WiMAXパソコンに同封されている「納品書」にてご確認ください。また、納品書の保管をお願いします。 詳細表示