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『 トラブル解決法 』 内のご質問

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  • 【WX04】100%に充電されない。

    電源ONの状態や、本体や電池パックの温度が高い場合、電池保護のために満充電になっていなくても充電を停止することがあります。 また、電源ON状態で長時間充電を続けると、電池保護のため自動的に電池残量を徐々に減少させロングライフ充電状態(最大充電容量が70%)になります。 ACアダプタ接続した状態... 詳細表示

    • No:4071
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
    • 更新日時:2017/10/31 14:00
  • 【WX04】電池が膨れている。

    WX04電池は、充電の繰り返しや外部衝撃などにより、膨張する場合があります。 電池パックは、圧力弁を備えており膨張による破裂が起きない構造になっておりますが、膨張した際は、電池パックを交換をしてください。 なお、充電時の電池へのストレスを軽減する方法として、ロングライフ充電機能(充電を70%に抑える)... 詳細表示

    • No:4073
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
    • 更新日時:2017/10/31 14:34
  • 【WX04】本体が熱くなる

    ISO 13732-1の定める温度基準を満足することを確認しておりますが、 高温の場所で長く肌に接触するようなご利用方法については避けてください。 詳細表示

    • No:4082
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
  • 【WX04】WPSプッシュボタンを実行しても、子機側で設定完了にならないが...

    子機側で設定完了にならない場合でも、WX04のWi-Fiネットワーク情報が作成されていますので、いったん、WPSをキャンセルし、Wi-Fi設定からWX04のSSIDを選択することで、WX04に接続いただけます。 または、手動設定の実施をお願いいたします。 詳細表示

    • No:4047
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
  • 【WX04】ACアダプタが無い。どうやって充電するのか?

    ACアダプタは別売になります。 NAD11・WX01に同梱されたACアダプタ(NAD11PQA)と添付のUSBケーブル(Type-C)で充電が可能です。 また共通ACアダプタ03(0301PQA)、共通ACアダプタ05(0501PWAまたは0501PWV)が使用可能です。 パソコン等と添付のUSBケーブル(... 詳細表示

    • No:4072
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
    • 更新日時:2017/10/31 13:54
  • 【WX04】端末情報が表示できない。

    WX04がロック画面以外の画面が表示されている場合は表示できません。電源ボタンを短押ししてディスプレイを消灯するか、ロック画面を表示してください。 また、次の事を確認ください。 ・スマフォのWi-Fi先がWX04になっているか。 ・スマフォアプリが最新になっているか。 ・スマフォのWi-Fi接続... 詳細表示

    • No:4075
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
    • 更新日時:2017/10/31 13:51
  • 【WX04】専用アプリはどこで入手できますか?

    「NEC WiMAX 2+ Tool for Android」はGooglePlayやApplestoreからダウンロードできます。 詳細表示

    • No:4081
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
    • 更新日時:2017/12/22 15:28
  • 【WX04】本体ディスプレイのWi-Fi接続台数がリアルタイムに 反映され...

    仕様です。 本体とWi-Fiクライアントの距離が一定以上離れるとWi-Fiが切断されます。 無線ですので、短期間通信が途切れるケースもあるので、すぐに接続再開 できる様に、セッションを保持している仕様です。 但し、明確に切断シーケンスが走る場合は、即座にセッションが消えます。 詳細表示

    • No:4056
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
  • 【WX04】電池(バッテリ)の取り外しができるか?

    電池の取り外しは出来ます。 詳細表示

    • No:4074
    • 公開日時:2017/10/27 04:30
  • 【WX04】アプリ(WiMAX2+ TOOL)が起動しない。 アイコンをタ...

    2017年10月以前のアプリ(WiMAX2+ TOOL)はWX04を認識できません。 WX04ではアプリ(WiMAX2+ TOOL)を最新にバージョンアップしてください。 詳細表示

    • No:4079
    • 公開日時:2017/10/27 04:30

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