THANK YOU 10th ANNIVERSARY UQ Communications

おかげさまでUQコミュニケーションズは
10周年を迎えました。

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『 My UQでできること 』 内のご質問

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  • My UQに初めてログインするためのMy UQ IDとパスワードとは何ですか。

    My UQ IDとは・・・  ご契約後にお送りするメール「新規お申込み手続き完了のご案内」に  記載されている「受付番号」となります。 受付番号:  新規お申し込み手続き完了時に当社より発行された10桁(英大文字1文字(K/A)  +数字9桁)の文字列です。お申し込み手続き完了時にお送りする... 詳細表示

    • No:2299
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 13:00
  • My UQを初めて使う場合の、My UQのIDはどこで案内されていますか?

    初めてMy UQをご利用になる場合は、お申し込み時にご入力いただいた4桁の「暗証番号」(半角数字4桁)と、お申し込み手続き完了時に発行された「受付番号」(半角英数字10桁)でログインを行ってください。My UQのログイン画面へ会員サポート(My UQ)ページにて、ご契約後にお送りするメール文面イメージをご案内して... 詳細表示

    • No:2293
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
  • My UQのパスワードを忘れてしまった。どうすればよいですか。

    もし、パスワードをお忘れの場合には 再発行を行っておりますので、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2298
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 13:01
  • 利用した通信量(パケット数)を確認することはできますか?

    提供者のサイトを通じて、利用量をチェックすることができます。 UQコミュニケーションズのご契約者様はMy UQでご確認いただくことが可能です。 また、UQとしては以下のお客様の料金プランに合わせ、利用データ量が6G、7Gになった際にEメールで通知するサービスを提供します。 なお、メール通知タイミ... 詳細表示

    • No:2296
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/10/19 20:08
  • My UQとは何ですか?

    UQ WiMAXとご契約のお客様専用にご用意する会員サポートページです。 お客様のお好きな時にインターネットから、ご利用状況のご確認や、 ご契約内容のご確認・変更、またUQ Wi-Fiのお申込みなど、 さまざまな会員サポートをご提供しています。 ご利用の際には、お客様が設定されたMy UQ IDとパス... 詳細表示

    • No:2292
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 13:09
  • 契約内容の照会や変更はできますか?

    My UQにて契約内容の照会や変更が可能です。 「契約者情報照会/変更」画面よりご確認ください。 詳細表示

    • No:2294
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 13:08
  • 請求金額は確認できますか?

    My UQにて請求金額の確認が可能です。 「請求金額照会」画面よりご確認ください。 詳細表示

    • No:2295
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/10/19 20:16
  • My UQではどのようなことができますか?

    My UQで手続きいただける内容は、こちらよりご確認下さい。 詳細表示

    • No:2317
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 13:04
  • My UQのIDを忘れてしまった。どうすればよいですか。

    お手数ですが、UQお客さまセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2366
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 12:50
  • My UQを初めて使う場合の手順を教えてください。

    ①初めてMy UQをご利用になる場合は、「My UQ ID」欄には、お申し込み手続き完了時 に発行された「受付番号」をご入力ください。 「パスワード」欄には、お申し込み時にご入力いただいた4桁の「暗証番号」をご入力いただ きログインボタンを押してください。 受付番号: 新規お申し込み手続き完了時に当... 詳細表示

    • No:2367
    • 公開日時:2017/09/15 13:30
    • 更新日時:2017/09/22 12:49

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