よくあるご質問

来店予約内容の変更はできますか。

「予約変更機能」がないため、お手数ですが一度予約をキャンセルしていただき、あらためて来店予約手続きをお願いします。 予約完了時に届く確認メールに記載のURLから予約の取消が可能です。 詳細表示

来店予約の取消はできますか。

はい、可能です。 予約完了時に届く確認メールより、URLにアクセスして予約のキャンセルができます。 詳細表示

来店予約はいつから可能ですか。

来店日の2週間前から前日まで予約可能です。 なお、店舗の営業状況によっては予約日時の変更をお願いする場合がございます。 また、来店内容の確認のため、店舗よりお電話させていただく場合がありますのでご了承ください。 詳細表示

電話で来店予約はできますか。

電話での来店予約受付は行っておりません。 UQ公式ホームページより、WEB予約受付が可能です。 ※UQ専門店「UQスポット」のみ対象です。 以下の手順でご予約できます。 ①UQ公式ホームページの販売店舗一覧より、来店したい店舗を選択 ②「来店予約を行う」をクリック ③必要事項を... 詳細表示

来店予約方法を教えてください。

以下の手順でご予約できます。 ※来店予約は、UQ専門店「UQスポット」のみ対象です。 ①UQ公式ホームページの販売店舗一覧より、来店したい店舗を選択 ②「来店予約を行う」をクリック ③必要事項を入力し、ご注意事項確認の上「同意して次へ」をクリック ④予約内容を確認し「この内容で予約を確定する」を... 詳細表示

Web来店予約とは何ですか。

事前にUQ専門店「UQスポット」への来店予約ができるようになりました。事前に来店予約をいただくことで、お待たせすることなくご案内させていただけます。UQ公式ホームページの販売店舗一覧→店舗詳細ページ→来店予約を行う　よりご予約いただけます。 ※UQスポット以外のUQ販売店は対象外です。 ※店頭の混雑状況や... 詳細表示

来店予約は出来ますか？

はい、UQ専門店「UQスポット」で来店予約が可能です。 以下の手順でご予約できます。 ①UQ公式ホームページ　販売店舗一覧より、来店したい店舗を選択 ②「来店予約を行う」をクリック ③必要事項を入力し、ご注意事項確認の上「同意して次へ」をクリック ④予約内容を確認し「この内容... 詳細表示

どこで購入できますか？

UQオンラインショップもしくはUQ商品取扱店にて、お求めいただけます。 詳細表示