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『 my UQ mobileでできること 』 内のご質問

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  • auかんたん決済の利用できないようにする方法はありますか

    はい、利用可否設定はmy UQ mobileにて変更できます。 my UQ mobileはこちらから 【利用可否設定変更手順】  1.my UQ mobileにログイン  2.「ご契約内容」を選択  3.「契約一覧照会/変更」の「契約回線情報一覧」を選択  4.「詳細へ」を選択... 詳細表示

    • No:7592
    • 公開日時:2018/05/22 08:57
    • 更新日時:2018/11/28 12:12

    • 公開FAQ
  • 今月分の通話料(利用状況)を確認したい

    「おしゃべり/ぴったりプラン」でご契約の場合、2018年8月29日からmy UQ mobileで当月分の通話料がご確認いただけるようになりました。 毎月2日から末日までの間、my UQ mobileTOP画面「当月の通話料」から、当月1日から前日までの通話料(利用状況)を確認できます。 毎月1日はご利用い... 詳細表示

    • No:10603
    • 公開日時:2018/08/29 10:00

    • 公開FAQ
  • auかんたん決済の利用限度額の変更はできますか

    はい、my UQ mobileにて変更できます。 UQmobile側で設定する限度額とは別に、お客さま側でも利用可能限度額を下げる事が可能です。 ※UQ mobileで決めている利用限度額の上限を超える設定はできません。 ご利用限度額の詳細についてはauかんたん決済をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:7596
    • 公開日時:2018/05/22 09:16
    • 更新日時:2019/02/25 16:22

    • 公開FAQ
  • my UQ mobileでパスワードの変更はできますか

    はい、my UQ mobile ログイン後パスワードの変更ができます。 パスワード変更手順はこちらからご確認できます。 詳細表示

    • No:8229
    • 公開日時:2018/06/14 00:00

    • 公開FAQ
  • auかんたん決済のメール配信設定を停止する方法はありますか

    はい、my UQ mobileにて変更出来ます。 my UQ mobileはこちらから ■auかんたん決済メール配信設定  1.my UQ mobileにログイン  2.ログイン後、「ご契約内容」を選択  3.「auかんたん決済設定変更」を選択  4.auかんたん決済メール配信可否... 詳細表示

    • No:7667
    • 公開日時:2018/05/22 08:30
    • 更新日時:2018/11/28 12:08

    • 公開FAQ

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