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『 料金プラン 』 内のご質問

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  • ぴったりプランS/M/LとおしゃべりプランS/M/Lの間でプラン変更すると...

    ご契約されている機器と料金プランの組み合わせでマンスリー割の金額は決まります。 料金プラン毎にマンスリー割の金額が異なる場合は料金プランに応じて変更となります。 以下は製品ページに記載されている料金プラン別のマンスリー割になります。変更後の金額につきましては、料金シミュレーションでご確認ください。... 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2017/10/19 19:54

    • 公開FAQ
  • 端末購入アシストについて教えてください。

    端末購入アシストは、端末の購入代金の初期負担を軽減するサービスです。端末ごとの購入代金の詳細は、「製品」にて、端末購入アシストの解除料は「端末購入アシスト、マンスリー割」でご確認ください。 ※端末購入アシストは2017年6月7日で受付を終了いたしました。 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後もデー...

    おしゃべりプランへ切り替わったあとも、データ増量キャンペーンは適用となります(増量となる容量は切り替わったプランに応じて決まります)。なおデータ増量キャンペーンの期間はご加入月から25ヶ月目までとなります。※データ増量キャンペーンの適用対象期間内にお申込みいただいているご契約は対象となります 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • おしゃべりプランS/M/Lはスマトク割の対象ですか?

    おしゃべりプランS/M/Lはスマトク割の対象になります(VoLTE用のプラン含む)。※スマトク割は課金開始月から起算して25ケ月間、基本使用料から1,000円を割り引きます。なお、データ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プランからプラン変更した場合は、その変更が適用となった月から24ヶ月目までとなります... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • おしゃべりプランとはどんなプランですか?

    5分以内の国内通話が無料となるプランです。 月額基本使用料3,980円でデータ容量1GBの「おしゃべりプランS」、月額基本使用料4,980円でデータ容量3GBの「おしゃべりプランM」、月額基本使用料6,980円でデータ容量7GBの「おしゃべりプランL」がございます。 ※スマトク割、イチキュッパ割適用前の料金と... 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2017/10/19 19:59

    • 公開FAQ
  • データ通信のみのプランでも電話番号はありますか?

    音声サービスがない「データ専用プラン」にも電話番号を発行しています。※UQお客さまセンターへ契約内容に関するお問い合わせをいただく場合にご本人様確認のために電話番号・暗証番号をお尋ねいたしますので事前にご準備ください。 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2017/09/13 15:17

    • 公開FAQ
  • 利用可能な料金プランを教えてください

    料金・サービスの詳細は、こちらをご参照ください。  ⇒ 自分に合うプランを探す 「ぴったり診断」    ご希望の商品から探す  「料金シミュレーション」 料金プラン一覧ページのイメージは以下になります。 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2017/10/19 19:53

    • 公開FAQ
  • おしゃべりプランのデータ容量はくりこせますか

    翌月適用となる料金プランの基本データ容量までくりこすことが可能です。なお料金プランは、ぴったりプランS/M/L、おしゃべりプランS/M/Lの間で変更いただけます。 詳細表示

    • No:263
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • おしゃべりプラン新登場キャンペーンでおしゃべりプランへ切り替わった後もデー...

    おしゃべりプランへ切り替わったあとも、切り替わった後の基本データ容量と同容量まで繰り越しされます。 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • おしゃべりプランでもマンスリー割は適用されますか?

    おしゃべりプランでもマンスリー割が設定されている機器をご購入であれば適用いたします。 詳細表示

    • No:197
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ

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