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10周年を迎えました。

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『 my UQ mobileのID/パスワードについて 』 内のご質問

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  • my UQ mobile ID/パスワードを忘れた

    ■IDがご不明な場合  【初めてmy UQ mobileにログインする場合】   my UQ mobileの初回IDは『受付番号(「B」からはじまる半角英数字10桁)』を設定しております。   受付番号の記載箇所につきましては、WEB申込みの方は、『新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)』とい... 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2018/09/15 10:33

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile ID/パスワードとはなんですか?

    my UQ mobileをご利用する際に必要となるID/パスワードです。 my UQ mobile初回ログイン時に、お客さまご自身で設定いただきます。 初回ログイン時は、新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」(「B」からはじまる半角英数字10桁)とご登録いただいた「暗証番号」(半角英数4桁)がID/パス... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2018/06/26 14:30

    • 公開FAQ
  • my UQ mobileパスワードの初期化方法を教えてください

    パスワードをお忘れになった場合は「my UQ mobile」の「パスワードをお忘れの方はこちら」より仮パスワードの発行ができます。 登録のメールアドレス宛に仮パスワードを送信させていただきますので、パスワードを再設定ください。 なお、my UQ mobile IDがロックされている場合は仮パスワード発... 詳細表示

    • No:5106
    • 公開日時:2018/01/22 17:21
    • 更新日時:2018/07/27 21:12

    • 公開FAQ
  • 変更後のmy UQ mobileパスワードを忘れた

    変更後パスワードをお忘れの場合は、my UQ mobileログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から仮パスワードを発行することができます。 また、パスワードの間違いによりロックがかかってしまった場合も上記の方法でロックが解除できます。 ※初期IDである「受付番号」(半角英数字10桁)から my ... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile IDを変更したい

    my UQ mobile IDの変更は、UQお客さまセンターへご相談ください。 詳細表示

    • No:5104
    • 公開日時:2018/01/22 17:21
    • 更新日時:2018/07/28 14:51

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile IDを受付番号から変更せずに利用できますか

    ブラウザにて初回設定時する際、my UQ mobile IDの変更は必ず必要となります。 セキュリティーの観点からも、変更いただきご利用をお願い致します。 詳細表示

    • No:5105
    • 公開日時:2018/01/22 17:21

    • 公開FAQ
  • あんしんフィルターを1つの契約で、複数台の端末に設定する事はできますか

    あんしんフィルター1契約で、複数端末に設定いただく事はできません。 1契約、1台の利用端末に設定いただく必要があります。 詳細表示

    • No:5202
    • 公開日時:2018/01/22 17:18

    • 公開FAQ
  • 法人契約でもmy UQ mobile IDは提供されますか?

    1契約(1回線)にあたり1IDを提供させていただきます。※5回線ご契約された場合、5IDとなります。 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile IDのロック解除方法を教えてください

    my UQ mobile IDがロックされた場合は、「my UQ mobile」の「パスワードをお忘れの方はこちら」より仮パスワードを発行することでロック解除いたします。 ※仮パスワードの発行のお申込みには、my UQ mobile ID、ご登録のメールアドレスの入力が必要です アカウントロック 詳細表示

    • No:9731
    • 公開日時:2018/01/22 17:21

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile ID/パスワードはどこでわかる?

    my UQ mobile IDは、毎月10日前後にお送りしている「UQ mobileサービスご利用金額のご案内(自動送信メール)」に記載しております。                                                                            ... 詳細表示

    • No:10607
    • 公開日時:2018/08/23 18:49
    • 更新日時:2018/09/14 09:46

    • 公開FAQ

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