THANK YOU 10th ANNIVERSARY UQ Communications

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10周年を迎えました。

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『 my UQ mobileのID/パスワードについて 』 内のご質問

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  • my UQ mobile ID/パスワードを忘れた

    my UQ mobile IDは、毎月10日前後にお送りしている「UQ mobileサービスご利用金額のご案内(自動送信メール)」に記載しております。 新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」(「B」からはじまる半角英数字10桁)が記載されている場合には、パスワードはご登録いただいた「暗証番号」(半角数... 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2018/07/04 14:21

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile ID/パスワードとはなんですか?

    my UQ mobileをご利用する際に必要となるID/パスワードです。 my UQ mobile初回ログイン時に、お客さまご自身で設定いただきます。 初回ログイン時は、新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」(「B」からはじまる半角英数字10桁)とご登録いただいた「暗証番号」(半角英数4桁)がID/パス... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2017/09/13 15:17
    • 更新日時:2018/06/26 14:30

    • 公開FAQ
  • my UQ mobileパスワードの初期化方法を教えてください

    my UQ mobileのホームページ上から「パスワードをお忘れの方はこちら」よりお手続きを行ってください。 お手続きが難しい場合は「UQお客さまセンター」へご連絡いただければ、承っております。 詳細表示

    • No:5106
    • 公開日時:2018/01/22 17:21

    • 公開FAQ
  • 変更後のmy UQ mobileパスワードを忘れた

    変更後パスワードをお忘れの場合は、my UQ mobileログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から仮パスワードを発行することができます。 また、パスワードの間違いによりロックがかかってしまった場合も上記の方法でロックが解除できます。 ※初期IDである「受付番号」(半角英数字10桁)から my ... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile IDを変更することはできますか

    my UQ mobile IDは初回設定時にお決めいただいたIDから変更することはできません。 詳細表示

    • No:5104
    • 公開日時:2018/01/22 17:21

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile IDを受付番号から変更せずに利用できますか

    ブラウザにて初回設定時する際、my UQ mobile IDの変更は必ず必要となります。 セキュリティーの観点からも、変更いただきご利用をお願い致します。 詳細表示

    • No:5105
    • 公開日時:2018/01/22 17:21

    • 公開FAQ
  • あんしんフィルターを1つの契約で、複数台の端末に設定する事はできますか

    あんしんフィルター1契約で、複数端末に設定いただく事はできません。 1契約、1台の利用端末に設定いただく必要があります。 詳細表示

    • No:5202
    • 公開日時:2018/01/22 17:18

    • 公開FAQ
  • 法人契約でもmy UQ mobile IDは提供されますか?

    1契約(1回線)にあたり1IDを提供させていただきます。※5回線ご契約された場合、5IDとなります。 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2017/09/13 15:16

    • 公開FAQ
  • my UQ mobile / データチャージサイト / ポータルアプリにロ...

    my UQ mobileのパスワードリセットが必要な場合、my UQ mobile / データチャージサイト / ポータルアプリにログインできなくなることがあります。 my UQ mobileログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から仮パスワードを発行し、再ログインください。 仮パスワー... 詳細表示

    • No:8792
    • 公開日時:2017/09/13 15:17

    • 公開FAQ

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