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  • No : 11644
  • 公開日時 : 2018/10/01 10:00
  • 更新日時 : 2020/10/07 16:10
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公開FAQ

初期契約解除制度を利用した場合、MNP予約番号は発行できますか?

初期契約解除制度を利用した場合、MNP予約番号は発行できますか?
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回答

・MNP転入によりご契約されたお客さまのうち、初期契約解除のお申し出と同時にMNP転出※をご希望された方に限り、そのMNP予約番号を発行します。
・MNP予約番号の期限を過ぎてもMNP転出手続きが完了しない場合は、初期契約解除を無効とします。
※上記に関する注意事項に同意いただくため、初期契約解除制度利用、且つMNP予約番号発行希望の場合は、弊社所定の「初期契約解除申請書」にてお申込みいただきます。
※2020年10月1日(木)より、au と UQ mobile 間のお乗り換えは「 MNP 」ではなく「番号移行」という手続き名称に変更となります。

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。