• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 16663
  • 公開日時 : 2019/03/18 11:00
  • 印刷
公開FAQ

購入したデータチャージカードでチャージする方法を教えてください。

購入したデータチャージカードでチャージする方法を教えてください。
カテゴリー : 

回答

購入したデータチャージカードのチャージは、UQ mobileポータルアプリから行うことができます。
お手持ちの端末がAndroid端末、iOS端末(iPhone)でそれぞれ操作方法が異なります。
QRコードでの読み取り方法と、コードを直接入力する方法がございますので、確認したい手順を以下からご選択ください。
 
【Android端末】
 

【Android端末】≪コード入力手順≫
 ■手順1(Android端末コード入力)
 ご利用端末にインストールされている、
 「UQ mobileポータルアプリ」を選択します。
 
 
 ■手順2(Android端末コード入力)
 「データチャージ」欄を選択します。
 
 
 ■手順3(Android端末コード入力)
 「コード入力」を選択します。
 
 
 ■手順4(Android端末コード入力)
 「データチャージカード」に記載されている
 「コード(数字10ケタ)」を入力し、
 「OK」を選択します。
 
 
 ■手順5(Android端末コード入力)
 情報取得中画面が完了するのを待ちます。
 
 
 ■手順6(Android端末コード入力)
 チャージ内容の確認画面が表示されます。
 内容をご確認のうえ、相違がなければ
 「確定」を選択します。
 
 
以上でAndroid端末からのデータチャージが
完了いたしました。
 

【Android端末】≪QRコード読み取り手順≫
 ■手順1(Android端末QRコード読み取り)
 ご利用端末にインストールされている、
 「UQ mobileポータルアプリ」を選択します。
 
 
 ■手順2(Android端末QRコード読み取り)
 「データチャージ」欄を選択します。
 
 
 ■手順3(Android端末QRコード読み取り)
 「QRコード読み込み」を選択します。
 
 
 ■手順4(Android端末QRコード読み取り)
 「ご利用について」をお読みいただき、
 「OK」を選択します。
 
 
 ■手順5(Android端末QRコード読み取り)
 「許可」を選択します。
 
 
 ■手順6(Android端末QRコード読み取り)
 お手持ちのデータチャージカードに
 印字されている「QRコード」を
 枠内に写るように撮影します。
 
 
 ■手順7(Android端末QRコード読み取り)
 コードが合っているかをご確認いただき、
 「はい」を選択します。
 
 
 ■手順8(Android端末QRコード読み取り)
 情報取得中画面が完了するのを待ちます。
 
 
 ■手順9(Android端末QRコード読み取り)
 チャージ内容の確認画面が表示されます。
 内容をご確認のうえ、相違がなければ
 「確定」を選択します。
 
 
以上でAndroid端末からのデータチャージが
完了いたしました。
 

【iOS端末(iPhone)】≪コード入力手順≫
 ■手順1(iOS端末コード入力)
 ご利用端末にインストールされている、
 「UQ mobileポータルアプリ」を選択します。
 
 
 ■手順2(iOS端末コード入力)
 「データチャージ」欄を選択します。
 
 
 ■手順3(iOS端末コード入力)
 「コード入力」を選択します。
 
 
 ■手順4(iOS端末コード入力)
 「データチャージカード」に記載されている
 「コード(数字10ケタ)」を入力し、
 「OK」を選択します。
 
 
 ■手順5(iOS端末コード入力)
 情報取得中画面が完了するのを待ちます。
 
 
 ■手順6(iOS端末コード入力)
 チャージ内容の確認画面が表示されます。
 内容をご確認のうえ、相違がなければ
 「確定」を選択します。
 

以上でiOS端末(iPhone)からのデータチャージが
完了いたしました。
 

【iOS端末(iPhone)】≪QRコード読み取り手順≫
 ■手順1(iOS端末QRコード読み取り)
 ご利用端末にインストールされている、
 「UQ mobileポータルアプリ」を選択します。
 
 
 ■手順2(iOS端末QRコード読み取り)
 「データチャージ」欄を選択します。
 
 
 ■手順3(iOS端末QRコード読み取り)
 「QRコード読み込み」を選択します。
 
 
 ■手順4(iOS端末QRコード読み取り)
 「“ポータルアプリ”がカメラへの
 アクセスを求めています」と表示
 されたら「OK」を選択します。
 
 
 ■手順5(iOS端末QRコード読み取り)
 お手持ちのデータチャージカードに
 印字されている「QRコード」を
 枠内に写るように撮影します。
 
 
 ■手順6(iOS端末QRコード読み取り)
 コードが合っているかをご確認いただき、
 「はい」を選択します。
 
 
 ■手順7(iOS端末QRコード読み取り)
 情報取得中画面が完了するのを待ちます。
 
 
 ■手順8(iOS端末QRコード読み取り)
 チャージ内容の確認画面が表示されます。
 内容をご確認のうえ、相違がなければ
 「確定」を選択します。
 
 
以上でiOS端末(iPhone)からのデータチャージが
完了いたしました。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます