よくあるご質問

現在「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」でご契約いただいているお客さまは、1回目の満了月以降に「スマホプラン」への変更申込みが可能です。プラン変更によって契約解除料はかかりません。
変更後の「スマホプラン」はお申込み月の翌月1日から適用されます。

 

【例】
新規加入時に「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」で契約した場合
新規契約開始日：2018年1月
契約満了月：2020年1月
スマホプラン変更申込み：2020年1月～（25か月目以降）
スマホプラン適用開始月：申込みの翌月

 

「データ高速＋音声」または「データ無制限＋音声」から「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」に料金プラン変更した場合
おしゃべり/ぴったりプラン変更適用月：2018年1月
契約満了月：2019年12月
スマホプラン変更申込み：2019年12月～（24か月目以降）
スマホプラン適用開始月：申込みの翌月