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  • No : 2293
  • 公開日時 : 2017/09/15 13:30
  • 更新日時 : 2019/02/09 17:42
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my UQ WiMAXの「my UQ WiMAX IDはどこにで案内されていますか?

my UQ WiMAXの「my UQ WiMAX IDはどこにで案内されていますか?
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回答

<初めてmy UQ WiMAX にログインされるお客さま>
ご契約後にお送りするメール「新規お申込み手続き完了のご案内」に記載されている「受付番号」となります。my UQ WiMAX IDは「新規お申し込み手続き完了のご案内」のメールをご確認ください。
 
<「新規お申込み手続き完了のご案内」メール(一部抜粋)>
 
<1度でもmy UQ WiMAX にログインしているお客さま(IDをお忘れの方)>
毎月お送りしております「UQ WiMAXサービスご利用金額のご案内」メールに「受付番号」が記載しております。メールが届かない場合もしくはIDをお忘れの場合には、UQお客さまセンターまでご連絡ください。
 
<「UQ WiMAXサービスご利用金額のご案内」メール(一部抜粋)>
 
<受付番号とは・・・>
 新規お申し込み手続き完了時に当社より発行された10桁(英大文字1文字(K/A)+数字9桁)の文字列です。お申し込み手続き完了時にお送りするメール、件名「新規お申込み手続き完了のご案内(自動送信メール)」にも、「受付番号」をご案内しております。
 
<パスワードは・・・>
新規お申し込み手続きの際にお客様に設定いただきました暗証番号(任意の4桁の数字) が初期のパスワードです。
my UQ WiMAXパスワードをお忘れの場合などは、こちらより再発行手続きを行ってください。
my UQ WiMAX IDをお忘れの場合などは、UQお客さまセンターまでご連絡ください。

 

※my UQ WiMAX 初回ログイン方法についてこちらにも案内を掲載しておりますので、ご確認ください。

 

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