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  • No : 23768
  • 公開日時 : 2020/01/30 09:00
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【WiMAX HOME 02】Wi-Fiがすぐに切れてしまいます。Wi-Fiが繋がりません。iPhoneでWi-Fi通信が出来ません。iPhoneでWi-Fi通信を繋いでいるとよく切れます。なぜですか?

【WiMAX HOME 02】Wi-Fiがすぐに切れてしまいます。
Wi-Fiが繋がりません。
iPhoneでWi-Fi通信が出来ません。
iPhoneでWi-Fi通信を繋いでいるとよく切れます。
なぜですか?
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回答

以下の操作いずれかで改善する可能性があります。
順に実施して確認してください。
 ・ ルーターとスマートフォン/タブレットなどの機器をそれぞれ再起動します。
 ・ 機器との接続を切断し、接続し直します。
 ・ 別の機器と接続できるか確認します。
 ※特定の機器と接続できない場合は機器側の問題、全ての機器と接続できない場合はルーターに問題がある可能性があります。

それでも改善されない場合には、以下を設定してください。
・クイック設定Webで確認
 [詳細設定TOPへ]→[Wi-Fi設定]→[Wi-Fi設定(2.4GHz)]→[Wi-Fi暗号化強化]の使用するのチェックを外してください。
 [詳細設定TOPへ]→[Wi-Fi設定]→[Wi-Fi設定(5GHz)]→[Wi-Fi暗号化強化]の使用するのチェックを外してください。

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。