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  • No : 24464
  • 公開日時 : 2020/03/10 13:44
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「UQ Flatツープラス(2年/3年)」を利用していますが、通信速度が遅くなりました。理由が知りたい、改善したい、改善方法を知りたい。

「UQ Flatツープラス(2年/3年)」を利用していますが、通信速度が遅くなりました。
理由が知りたい、改善したい、改善方法を知りたい。
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回答

考えられるケースとして、「速度制限」がかかった可能性があります。

●月間データ通信量の合計が7GBを超えるとハイスピードモード(HS)ハイスピードプラスエリアモード(HS+A)の通信モードに関係なく「通信速度制限」の対象となり、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。
当月中に制限を解除することはできません。通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。
 
月間の通信量照会は「my UQ WiMAX」のTOPページでご確認いただけますので、ご活用ください。

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。