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  • 公開日時 : 2017/09/20 20:51
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公開FAQ

iPhone 6/6 Plus (au版、SIMフリー版)が使えません。

iPhone 6/6 Plus (au版、SIMフリー版)が使えません。
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回答

音声付きプランの場合は、専用SIMを購入していただく必要があります。SIMカードの種別をご確認ください。

iPhone 6/6 Plus (au版、SIMフリー版)にSIMカードを挿入後、端末にて以下の設定をしてください。


(1) 端末トップ画面より「設定」アイコンをタップ
(2) 設定画面にて「一般」⇒「情報」を選択

   しばらくすると、「キャリア設定アップデート」がポップアップ
(3) 「アップデート」を選択

   ピクト表示が「UQ mobile」に変更

 

※これまでにキャリアアップデートを実施したお客様は設定は不要です。ポップアップ表示もされません。

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