• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 313
  • 公開日時 : 2017/09/13 15:17
  • 更新日時 : 2019/07/17 11:19
  • 印刷
公開FAQ

端末/SIMカードを紛失した場合、どのようにすればいいですか?

端末/SIMカードを紛失した場合、どのようにすればいいですか?
カテゴリー : 

回答

こちらからお客さまご自身で、パソコンやスマホからご自分のUQ mobile携帯電話の位置を検索できます。
 
すぐに見つけることができなければ、UQお客さまセンター(UQ mobile)までお問い合わせください。
盗難、紛失時に不正利用を防ぐための緊急停止については、24時間対応しております。
※ただし、緊急停止中はご利用料金が継続して発生いたします。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます