よくあるご質問

ご契約情報は各通信事業者にて管理しておりますので、UQコミュニケーションズへお問い合わせいただいてもご回答が出来ません。

こちらのサイトより通信事業者をご確認頂き、UQ以外の事業者とご契約の際は、現在ご契約の事業者へお問合せください。

 

もしご契約の通信事業者が分からない場合には、ご契約時にお渡ししております契約書面一式をご確認いただいたり、クレジットカードでお支払いの場合には、クレジットカード会社からご提供のご請求書の内訳に記載されている場合があります。

 

※UQコミュニケーションズではどこの通信事業者でご契約いただいているかもお調べすることもできません。