• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 327
  • 公開日時 : 2017/09/13 15:17
  • 更新日時 : 2020/07/01 19:23
  • 印刷
公開FAQ

UQ家族割の申込みをするにはどうすればいいですか?

UQ家族割の申込みをするにはどうすればいいですか?
カテゴリー : 

回答

UQ家族割のお申込みは、店頭(UQスポット/UQ mobile取扱店)、電話、または郵送でお申込みください。
家族割を適用するお客さまが、同一姓・同一住所の場合と、苗字または住所が異なる場合でご用意いただく書類が異なります。
以下をご確認いただき、お申込みください。
 
受付方法やご契約内容により、受付完了まで最長10日程度お時間をいただく場合がございます。割引開始(受付完了)日は、お手続き完了後の自動配信メールにてご確認ください。
 
 

■UQお客さまセンター(電話)でのお申込み
書類のご提出は必要ありません。以下内容をお電話で確認いたします。
 【同一姓・同一住所の場合】
  ・親回線の契約者の本人確認情報
  ・追加される子回線の契約者氏名、電話番号および住所
 
 【苗字又は住所に相違がある場合】
  電話ではお申込みいただけません。
  お手数ですが、店頭または郵送でお申込みください。
 
■UQスポット/UQ mobile取扱店頭でのお申込み
以下の書類をお持ちいただき、ご家族とご来店をお願いいたします。
 【同一姓・同一住所の場合】
 ・親回線の契約者の本人確認書類
 ・追加される子回線の契約者の本人確認書類
 
 【苗字又は住所に相違がある場合】
 ・親回線の契約者の本人確認書類
 ・追加される子回線の契約者の本人確認書類
 ・ご家族であることを証明する書類(発行から3ヶ月以内のものに限る)(※1)
 
■郵送でのお申込み
「UQ家族割」契約申込書に必要事項をご記入いただき、封筒をご用意の上、郵便ラベルを貼りつけ、
UQコミュニケーションズ(株)契約センターまでお送り下さい。(切手は不要です。)
申込書類一覧より契約申込書を印刷してご利用いただけます。
印刷環境のないお客さまは契約申込書の発送をメールフォームよりご依頼ください。
メールフォームはこちら
 
ご郵送いただく書類は以下の通りです。
 【同一姓・同一住所の場合】
 ・「UQ家族割」契約申込書
 ・親回線の契約者の本人確認書類(コピー)
 ・追加される子回線の契約者の本人確認書類(コピー)
 
   【苗字・住所に相違がある場合】
 ・「UQ家族割」契約申込書
 ・親回線の契約者の本人確認書類(コピー)
 ・追加される子回線の契約者の本人確認書類(コピー)
 ・ご家族であることを証明する書類(発行から3ヶ月以内のものに限る)(※1)
 
(※1) 戸籍謄本、住民票、健康保険証、遠隔地用健康保険証、同性のパートナーシップを証明する書類など。
     これらの書類で、家族関係が明示されているものに限ります
 
UQ家族割のサービス詳細についてはこちら

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。