よくあるご質問

my UQ mobileをご利用する際に必要となるID/パスワードです。
my UQ mobile初回ログイン時に、お客さまご自身で設定いただきます。
初回ログイン時は、新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」（「B」からはじまる半角英数字10桁）とご登録いただいた「暗証番号」（半角英数4桁）がID/パスワードとなります。

※「受付番号」は、『新規お申し込み手続き完了のご案内』メールおよび店頭でお渡ししたご契約内容の控えに記載がございます。
※「受付番号」から my UQ mobile ID をご変更済みのお客さまは、『新規ID登録完了のご案内』メールをお送りしております。

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my UQ mobile ID・暗証番号（新規登録用パスワード）をお忘れの方は、UQお客さまセンターまでお問い合わせください。